Điểm mặt 7 lỗi thường gặp triển khai tổng đài điện thoại
Trong quá trình sử dụng tổng đài điện thoại chắc chắn bạn sẽ gặp phải một số lỗi, do đó …
Đọc tiếp "Điểm mặt 7 lỗi thường gặp triển khai tổng đài điện thoại"
So sánh sự khác biệt giữa voip cố định và voip di động
Ngày nay tổng đài voip ngày càng được sử dụng phổ biến ở Việt Nam. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp …
Đọc tiếp "So sánh sự khác biệt giữa voip cố định và voip di động"
IVR là gì? IVR mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp của bạn?
IVR là hệ thống phản hồi dưới dạng giọng, fax, gọi lại, email, nếu được doanh nghiệp lựa chọn, IVR …
Đọc tiếp "IVR là gì? IVR mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp của bạn?"
Top 4 ứng dụng của auto call giúp doanh nghiệp nhẹ gánh nguồn nhân lực
Ứng dụng của auto call được xem là trợ thủ giúp doanh nghiệp giải quyết bài toán nguồn nhân lực, …
Đọc tiếp "Top 4 ứng dụng của auto call giúp doanh nghiệp nhẹ gánh nguồn nhân lực"
Điểm danh 5 dấu hiệu nhận biết hệ thống VoIP của bạn đang bị hack
Làm sao để biết hệ thống voip của bạn có đang bị hacker tấn công, 5 dấu hiệu chúng tôi …
Đọc tiếp "Điểm danh 5 dấu hiệu nhận biết hệ thống VoIP của bạn đang bị hack"
5 điểm khác biệt giữa điện thoại cố định với hệ thống voip
Với nhưng tính năng ưu việt, cùng với hệ thống xử lý hiệu quả mà hệ thống voip được nhiều …
Đọc tiếp "5 điểm khác biệt giữa điện thoại cố định với hệ thống voip"
Tại sao nên sử dụng dịch vụ tổng đài ảo cho doanh nghiệp?
Dịch vụ tổng đài ảo được xem là bước cải tiến mới mang lại lợi ích vượt trội cho doanh …
Đọc tiếp "Tại sao nên sử dụng dịch vụ tổng đài ảo cho doanh nghiệp?"
4 cách lựa chọn dịch vụ đài ảo tốt nhất
Với sự phát triển như hiện nay, việc ra đời nhiều loại hình tổng đài khiến các doanh nghiệp phân …
Những thiết bị cần có khi lắp đặt tổng đài IP
Hiện nay, tổng đài IP được xem là giải pháp tổng đài chuyên nghiệp đang được doanh nghiệp lựa chọn. …
Top 7 điểm khác biệt giữa Call Center và Contact Center
Thuật ngữ call center và contact center đã không còn quá xa lạ với người dùng. Thế nhưng, để nắm được điểm khác biệt giữa …
Đọc tiếp "Top 7 điểm khác biệt giữa Call Center và Contact Center"
Auto call giải pháp tiêt kiệm chi phí cho doanh nghiệp bất động sản
Nếu bạn là đang kinh doanh bất động sản thì không nên bỏ qua bài viết auto call giải pháp …
Đọc tiếp "Auto call giải pháp tiêt kiệm chi phí cho doanh nghiệp bất động sản"
10 lý do doanh nghiệp nên sử dụng tổng đài cloud ngay lập tức
Dù mới phát triển, nhưng tổng đài ảo cloud đã khẳng định được những tính năng vượt trội so với …
Đọc tiếp "10 lý do doanh nghiệp nên sử dụng tổng đài cloud ngay lập tức"