Dich-vu-sms-dang-la-cong-cu-marketing-tiep-can-va-cham-soc-khach-hang-hieu-qua

Dịch vụ SMS đang là kênh Marketing tiếp cận và chăm sóc khách hàng hiệu quả

Dịch vụ SMS là công cụ gửi tin nhắn hàng loạt cho khách hàng cũ / mới hoàn toàn tự động bằng hệ thống online 24h. Thao tác vô cùng đơn giản nạn chỉ cần chọn danh sách khách hàng muốn gửi và click chuột, hệ thống sẽ giúp bạn gửi tin nhắn hàng loạt đến khách hàng cũ hay danh sách khách hàng mà bạn muốn gửi.
Lokas cung cấp các loại hình tin nhắn là SMS BrandName Quảng cáo, SMS BrandName CSKH, tin nhắn CSKH từ 10 đầu số cố định, ngoài ra còn có cung cấp thêm hệ thống tổng đài ảo, call center và dịch vụ Email Marketing.

Tai-Sao-Ban-Nen-Su-Dung-Dich-Vu-Sms

Tại sao dịch vụ SMS được đánh giá hiệu quả?

  • Dịch vụ SMS marketing làm tăng giá trị thương hiệu công ty/nhãn hàng/sản phẩm
  • Chi phí thấp, thời gian gửi tin nhắn nhanh chóng và tiện lợi
  • Là kênh Direct Marketing hiệu quả nhất hiện nay được nhiều doanh nghiệp lớn nhỏ tin dùng
  • Thông điệp được gửi đến trực tiếp tới đối tượng khách hàng mục tiêu
  • Tỷ lệ chuyển đổi cao trong công việc thay đổi hành vi của khách hàng
  • Đây là kênh chăm sóc khách hàng tự động, tạo lập mối quan hệ bền vững và lâu dài giữa doanh nghiệp với khách hàng.

Tai-Sao-Dich-Vu-Sms-Duoc-Danh-Gia-Hieu-Qua

Những ai nên sử dụng dịch vụ SMS?

Dịch vụ SMS không giới hạn ngành nghề hoặc lĩnh vực kinh doanh, những phạm vi có thể áp dụng dịch vụ tin nhắn marketing như:

  • Doanh nghiệp kinh doanh hoặc bán hàng: quảng bá sản phẩm, coupon tặng quà, khuyến mại, giảm giá, sinh nhật
  • Hỗ trợ SMS Marketing và Email Markeing
  • Tích hợp Google Analytics, Webmaster Tools
  • Tích hợp Google Feed, Google Shopping, Facebook Feed, Facebook Pixel
  • Tích hợp chat Facebook Messenger
  • Dễ dàng theo dõi và đánh giá hiệu quả bán hàng, dựa trên hành vi của khách hàng truy cập website
  • Tăng hiệu quả quảng cáo

Nhung-Ai-Nen-Su-Dung-Dich-Vu-Sms

Đăng ký dịch vụ SMS cần lưu ý những gì?

Tất cả cá nhân, hộ kinh doanh và doanh nghiệp đều có thể sử dụng dịch vụ SMS, tuy nhiên tùy vào tổ chức mà hình thức sử dụng và những giấy tờ yêu cầu sẽ khác nhau.

1. Đối với doanh nghiệp:

  • Tên Brandname: Có thể đặt theo tên Tiếng Việt, Tiếng Anh, Viết tắt trên GPKD (Thể hiện được tên thương hiệu).
  • Hồ sơ khai báo gồm: GPKD + Các form công văn khai báo nhà mạng + GCN định danh (QC) + File template (CSKH).
  • Lưu ý:

Các form công văn khai báo nhà mạng

– Người đại diện Pháp luật ký tên mực xanh, file nào trên 2 trang thì Giáp lai, còn in 2 mặt thì đóng mộc treo góc trái đầu trang 1

– Người đại diện Pháp luật không ký => Bổ sung Ủy quyền ký tên

Giấy tờ nước ngoài => Bản dịch thuật Tiếng Việt

  • Cách tra cứu thông tin doanh nghiệp:

Kiểm tra thông tin Doanh nghiệp (Bằng Mã số thuế) trên Cổng thông tin https://dangkykinhdoanh.gov.vn/  => Thông tin trên GPKD và lĩnh vực mà Doanh nghiệp muốn đăng ký, gửi tin nhắn phải có trên hệ thống tra cứu doanh nghiệp.

2. Đối với Hộ kinh doanh:

  • Tên Brandname

TH 1: Nếu tên HKD không quá 11 ký tự => Thêm chữ HKD phía trước tên BN

TH 2: Nếu tên HKD hơn hoặc đủ 11 ký tự => Không cần thêm chữ HKD phía trước tên BN

  • Hồ sơ khai báo: HKD + CMND/CCCD +  Các form công văn khai báo nhà mạng + Giấy chứng nhận định danh (QC)+ File template (CSKH)
  • Lưu ý:Các form công văn khai báo nhà mạng- Người đại diện Pháp luật ký tên mực xanh, ký nháy từng trang- Người đại diện Pháp luật không ký => Bổ sung Ủy quyền ký tênGiấy tờ nước ngoài => Bản dịch thuật Tiếng Việt
  • Thông tin người đại diện trên HKD và Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân của người đại diện HKD bắt buộc phải khớp .Trường hợp địa chỉ thường trú/ngày cấp của người đại diện trên CMND/CCCD không khớp với thông tin trên HKD phải bổ sung Giấy tờ xác nhận từ cơ quan nhà nước để chứng minh thông tin (Ví dụ Sổ hộ khẩu,KT3,Sổ tạm trú, tạm vắng,v.v…)Thông tin người đại diện trên HKD là CMND, KH dùng CCCD => Giấy xác nhận CMND

3. Đối với cá nhân:

Về việc cá nhân sử dụng dịch vụ SMS cần có những yêu cầu và cam kết với phía nhà mạng. Để được tư vấn cụ thể bạn vui lòng liên hệ với Lokas để được hỗ trợ tư vấn

Trên đây là những thông tin về dịch vụ SMS, hy vọng bài viết sẽ mang lại những kiến thức hữu ích đến bạn đọc!

Share your love
0906039838
Facebook Chat Skype Maps