សេវាកម្មផ្ញើសារ SMS គឺជាវិធីសាស្រ្តទីផ្សារមួយដើម្បីទៅដល់អតិថិជនតាមរយៈការផ្ញើសារទៅកាន់លេខទូរស័ព្ទរបស់អតិថិជន។ សារ SMS ត្រូវបានផ្តល់ដោយក្រុមហ៊ុនទូរគមនាគមន៍ទាំងអស់នៅទូទាំងពិភពលោក ហើយអ្នកណាម្នាក់ដែលជាម្ចាស់ទូរស័ព្ទដែលមានស៊ីមកាតនឹងអាចប្រើប្រាស់សេវាកម្មនេះបាន។ សេវាផ្ញើសារ SMS គឺជាស្ពានរវាងអតិថិជន និងអាជីវកម្មក្នុងយុគសម័យ 4.0។ ទម្រង់នៃទីផ្សារនេះមានប្រសិទ្ធភាពណាស់ក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ។ ដូច្នេះ តើការប្រើប្រាស់សេវាផ្ញើសារ SMS មានអត្ថប្រយោជន៍អ្វីខ្លះសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នក? សូមចូលរួមជាមួយ Lokas ដើម្បីស្វែងយល់ពីអត្ថប្រយោជន៍នៃការប្រើប្រាស់សេវាកម្មផ្ញើសារ SMS!
តើសេវាកម្មផ្ញើសារ SMS ដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?
សារជាអក្សរពីទូរសព្ទដៃនឹងត្រូវបានរក្សាទុកក្នុង Stored Message Central (SMC) ហើយបន្ទាប់មកបញ្ជូនបន្តទៅកាន់គោលដៅរបស់វា។ សារ SMS ជាធម្មតាប្រើឆានែលដាច់ដោយឡែកមួយដើម្បីផ្ញើ និងគ្រប់គ្រងសារ។ ដូច្នេះ ការហៅទូរសព្ទ និងសារប្រភេទផ្សេងទៀតនឹងមិនត្រូវបានរារាំងដោយសារ SMS ឡើយ។ ឆានែលគ្រប់គ្រងនេះត្រូវបានប្រើដើម្បីតាមដានទីតាំងនៃទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ដូច្នេះសារអាចត្រូវបានបញ្ជូនយ៉ាងពិតប្រាកដកន្លែងដែលអ្នកនៅ។
ដូចដែលបានរៀបរាប់រួច SMC ទទួលខុសត្រូវក្នុងការរក្សាទុក និងបញ្ជូនសារទៅកាន់ និងពីស្ថានីយ៍ទូរស័ព្ទ និងស្ថាប័នផ្ញើសារផ្សេងទៀត – ជាធម្មតាទូរស័ព្ទចល័តខ្លួនឯង។
ដំណើរការនៃការផ្ញើ និងទទួលសារ SMS ដែលត្រូវបានបកស្រាយគឺមានរយៈពេលវែង ប៉ុន្តែលឿនបំផុត ដូច្នេះអ្នកអាចទទួលបានសារ SMS ស្ទើរតែភ្លាមៗបន្ទាប់ពីអ្នកផ្ញើចុចពាក្យបញ្ជាផ្ញើ។
ហេតុអ្វីបានជាសេវាផ្ញើសារ SMS មិនចាញ់?
ទោះបីជាបច្ចុប្បន្ននេះមានសេវាកម្មផ្ញើសារជារូបភាព និងសំឡេងជាច្រើនដែលពេញនិយម និងប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយដោយអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនដូចជា Messenger, Telegram, Zalo, Viber ជាដើម សេវាផ្ញើសារ SMS នៅតែមានមូលដ្ឋានជាក់លាក់នៅក្នុងពិភពលោក។ វា។ អត្ថប្រយោជន៍នៃសេវាផ្ញើសារ SMS ត្រូវបានបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់នៅក្នុងចំណុចខាងក្រោម៖
សេវាកម្មផ្ញើសារពហុព័ត៌មានដូចជា Messenger, Telegram, Zalo, Viber ជាដើម តម្រូវឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតជានិច្ច ដើម្បីប្រើប្រាស់វា។ ប៉ុន្តែជាមួយនឹងសមត្ថភាពក្នុងការដំណើរការបានយ៉ាងល្អនៅលើវេទិកាទូរស័ព្ទមូលដ្ឋានទាំង 3 គឺ GSM, CDMA និង TDMA អ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទទាំងអស់គ្រាន់តែត្រូវការនៅក្នុងតំបន់ដែលមានសញ្ញាដើម្បីអាចប្រើប្រាស់សេវាកម្មនេះ។
ចំនួនអ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទចល័តក្នុងប្រទេសវៀតណាមនាពេលបច្ចុប្បន្នមានជាង 94% ហើយអតិថិជនទូរស័ព្ទចល័តទាំងអស់នេះអាចទទួលបានសារ SMS ។ ដូច្នេះហើយ នៅពេលដែលមានព័ត៌មានសំខាន់ៗ ដែលត្រូវការចែកចាយយ៉ាងទូលំទូលាយ ដើម្បីព្រមាន ការប្រើប្រាស់សេវាផ្ញើសារ SMS នឹងផ្តល់ខ្លឹមសារចាំបាច់ដល់មនុស្សស្ទើរតែទាំងអស់យ៉ាងឆាប់រហ័ស។
ដោយសារតែការគ្របដណ្តប់ខ្លាំង ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមសារ SMS (SMS Marketing) គឺជាបណ្តាញផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដ៏សំខាន់បំផុតសម្រាប់អាជីវកម្មជាច្រើន។ យោងតាមស្ថិតិ អត្រានៃអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបើកមើលអ៊ីមែលផ្សព្វផ្សាយមានត្រឹមតែប្រហែល 20 ទៅ 40% ប៉ុន្តែស្ទើរតែ 100% បើកមើលសារ SMS នៅពេលពួកគេទទួលពួកគេ។ ក្រៅពីនេះ ទីផ្សារសារ SMS មានតម្លៃវិនិយោគទាប ដូច្នេះប្រសិនបើប្រើបានត្រឹមត្រូវ វានឹងនាំមកនូវលទ្ធផលដ៏អស្ចារ្យ។
គុណវិបត្តិនៃសារ SMS៖
គុណវិបត្តិនៃសារ SMS គឺដែនកំណត់លើចំនួនតួអក្សរ។ ដោយសារសារ SMS នីមួយៗមានខ្លឹមសារខ្លី 160 តួអក្សរសម្រាប់សារដែលមិនបានចុះហត្ថលេខា និង 70 តួអក្សរសម្រាប់សារដែលមានការសង្កត់សំឡេង ហើយអ្នកអាចផ្ញើសារដែលមានប្រវែងអតិបរមាត្រឹមតែ 4 សារ/ផ្ញើប៉ុណ្ណោះ។ នេះពិតជាគ្រោះថ្នាក់ដល់អ្នកប្រើប្រាស់។ អ្នកត្រូវតែស្ទាក់ស្ទើរ សរសេរម្តងហើយម្តងទៀតដើម្បីឱ្យសមនឹងតួអក្សរគ្រប់គ្រាន់ដោយមិនបាត់បង់ខ្លឹមសារ។ ប្រសិនបើមានតួអក្សរច្រើនពេក ប្រព័ន្ធនឹងបំបែកដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅជាសារជាច្រើនដែលត្រូវផ្ញើ ហើយជាការពិតណាស់សាររបស់អ្នកនឹងត្រូវបានរំខាន។
ខាងលើគឺជាព័ត៌មានអំពីសេវាកម្មផ្ញើសារ SMS សង្ឃឹមថាអត្ថបទនឹងនាំមកជូនអ្នកនូវព័ត៌មានមានប្រយោជន៍!
