ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទីផ្សារតាមអ៊ីមែល គឺជាពាក្យដែលធ្លាប់ស្គាល់ក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ។ នេះគឺជាទម្រង់ទីផ្សារដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតមួយ និងជួយអាជីវកម្មសន្សំការចំណាយអតិបរមា។ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមទីផ្សារតាមអ៊ីមែលត្រូវបានយល់ថាជាសេវាកម្មផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមរយៈអ៊ីមែល ឬទីផ្សារអ៊ីម៉ែលក្នុងរយៈពេលខ្លី។
ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមទីផ្សារតាមអ៊ីមែលត្រូវបានប្រើដើម្បីទៅដល់អតិថិជន និងផ្សព្វផ្សាយម៉ាកយីហោរបស់អ្នក ប៉ុន្តែនោះមិនមានន័យថាអ្នក spam អ៊ីមែលរបស់អតិថិជនរបស់អ្នកទេ។ ពួកវាខុសគ្នាទាំងស្រុង ដោយសារគោលដៅរបស់អ្នកគឺជាឯកសាររបស់អតិថិជនដែលចាប់អារម្មណ៍លើសេវាកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុន និងមានបំណងចង់ទទួលបានព័ត៌មានពីអាជីវកម្មរបស់អ្នក។ ពិសេស៖
- សម្រាប់ ទីផ្សារអ៊ីម៉ែល អតិថិជនបានស្គាល់អាជីវកម្មរួចហើយ ហើយយល់ព្រមចូលរួមក្នុងបញ្ជីអ៊ីមែលរបស់អ្នកផ្ញើ។ ចំពោះអ៊ីមែល Spam ភាគច្រើននៃអតិថិជនទាំងនេះមិនដែលស្គាល់អ្នកទេ ស្ថានភាពនេះគឺជារឿងធម្មតានៅក្នុងអាជីវកម្មដែលទិញទិន្នន័យ។
- ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមទីផ្សារតាមអ៊ីមែលនឹងផ្ញើសំបុត្រទៅអតិថិជនម្នាក់ៗតាមផែនការ និងកាលវិភាគជាក់លាក់ ហើយនាំមកនូវតម្លៃជាក់លាក់ដល់អ្នកទទួលដោយមិនផ្តោតលើការទិញ និងលក់ផលិតផលនោះទេ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ អ៊ីមែល Spam ទទួលបានព័ត៌មានរបស់អតិថិជនតាមរយៈការប្រមូលតាមអ៊ីនធឺណិត ឬការទិញទិន្នន័យ ដូច្នេះអ៊ីមែលដែលបានផ្ញើមានច្រើនប៉ុន្តែមិនមានប្រសិទ្ធភាព។
ក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីមែល គួរ និងមិនគួរធ្វើ?
គោលការណ៍គួរតែមានៈ
- សូមគោរព និងរក្សាការសម្ងាត់ដាច់ខាតនៃព័ត៌មានអតិថិជន។ អ្នកមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យប្រើពួកវាសម្រាប់គោលបំណងពាណិជ្ជកម្មណាមួយផ្សេងទៀតឡើយ។
- បន្ថែមពីលើការទិញ អតិថិជនក៏ត្រូវទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីអតិថិជនផងដែរ ដើម្បីបង្កើនតម្លៃនៃការបំប្លែង។ ឧទាហរណ៍៖ សៀវភៅអេឡិចត្រូនិច ប័ណ្ណទូទាត់ ការផ្គត់ផ្គង់ព័ត៌មាន។ល។
- ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាទៀងទាត់ និងធ្វើឱ្យបញ្ជីអ៊ីមែលរបស់អ្នកឡើងវិញ។ ដកចេញជាទៀងទាត់នូវព័ត៌មានអតិថិជនដែលមិនសូវមានអន្តរកម្ម ហើយលែងចាប់អារម្មណ៍លើសេវាកម្មរបស់អាជីវកម្ម។
- វាត្រូវបានណែនាំឱ្យចាត់ថ្នាក់អតិថិជននីមួយៗតាមទិន្នន័យជាក់លាក់ដូចជា៖ អតិថិជនថ្មី – អតិថិជនចាស់ អាយុ – ភេទ – តំបន់ … វាល – ឧស្សាហកម្ម។ ពីទីនោះ អាជីវកម្មអាចគ្រប់គ្រងបញ្ជីអ៊ីមែលដែលមានគុណភាព និងបង្កើនសមត្ថភាពក្នុងការបំប្លែងការលក់នៅពេលក្រោយ។
នៅក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទីផ្សារតាមអ៊ីមែលមិនគួរ៖
- តាមឧត្ដមគតិ អាជីវកម្មមិនគួរប្រមូលទិន្នន័យអតិថិជនដែលមាននៅលើគេហទំព័រទេ។ ដោយសារតែប្រភពទិន្នន័យអ៊ីមែលទាំងនេះមានគុណភាពអន់ខ្លាំង សូម្បីតែសំបុត្រនិម្មិត ឬអ្នកប្រើប្រាស់ដែលពួកគេបានបោះបង់ចោល និងលែងប្រើអ៊ីមែលទាំងនោះទៀតហើយ។
- នៅពេលផ្ញើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទីផ្សារតាមអ៊ីមែលទៅអតិថិជន អ្នកត្រូវទទួលបានការយល់ព្រមពីពួកគេ មុនពេលនាំចូលពួកវាទៅក្នុងឯកសារកម្មវិធីអ៊ីមែល។ នេះជារបៀបដែលអ្នកគោរពអតិថិជនរបស់អ្នក ដែលជាអ្វីដែលអ្នកគួរធ្វើផងដែរ ប្រសិនបើអ្នកមិនចង់ឱ្យអតិថិជនរបស់អ្នកឃើញអ៊ីមែលរបស់អ្នកជាសារឥតបានការ។
- កុំសន្យាជាមួយអតិថិជនថាអ្នកនឹងផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវអំណោយ ឬការផ្តល់ជូនដ៏អស្ចារ្យ បន្ទាប់ពីបំពេញអ៊ីមែល ប៉ុន្តែកុំចែកចាយ។ នេះជាបម្រាមដាច់ខាត ដូច្នេះបោកបញ្ឆោតអតិថិជន។
- កុំប្រើបញ្ជីអ៊ីមែលតាមរយៈការផ្លាស់ប្តូរ។ ឬចែករំលែកជាមួយភាគីទីបីជាក់លាក់។
- កុំបង្កើតទិន្នន័យអ៊ីមែលដោយកំណត់ចំណាំដែលសរសេរដោយដៃ ឬនៅលើប័ណ្ណអាជីវកម្មរបស់អតិថិជន។ វិធីសាស្រ្តនេះគឺគ្មានប្រសិទ្ធភាព និងចំណាយពេលច្រើន។
ហេតុផលដែលទីផ្សារអ៊ីម៉ែលមិនមានប្រសិទ្ធភាព៖
ខ្លឹមសារមិនសមរម្យសម្រាប់ទស្សនិកជនគោលដៅ
នៅក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទីផ្សារតាមអ៊ីមែល រឿងដំបូងដែលទាក់ទាញអតិថិជនគឺប្រធានបទ។ ប្រធានបទអ៊ីមែលគឺជាផ្នែកសំខាន់បំផុត ព្រោះវាធ្វើឱ្យមានការចង់ដឹងចង់ឃើញ និងជំរុញអ្នកទទួលឱ្យបើកអ៊ីមែល។ ដូច្នេះហើយ នៅក្នុង Email Marketing អ្នកត្រូវរៀបចំមាតិកាទាក់ទាញមួយចំនួនសម្រាប់អតិថិជនដើម្បីមើលព័ត៌មានទាំងអស់ដែលអ្នកចង់បង្ហាញ។
ការប្រមូលអ៊ីមែលមិនត្រឹមត្រូវ
អាជីវកម្មមិនធ្វើឱ្យឡើងវិញជាទៀងទាត់នូវបញ្ជីអ៊ីមែលនឹងនាំឱ្យទិន្នន័យបញ្ជីផ្ញើទៅទស្សនិកជនខុស។ វានឹងធ្វើឱ្យអ៊ីមែលរបស់អ្នកត្រូវបានគេវាយតម្លៃមិនល្អ និងដាក់ក្នុងបញ្ជីខ្មៅ ហើយសារទាំងនោះនឹងទៅជាសារឥតបានការ។
នេះជាអ្វីដែលត្រូវធ្វើ និងមិនត្រូវនៃការធ្វើទីផ្សារតាមអ៊ីមែល។ សង្ឃឹមថាអត្ថបទនឹងនាំមកជូនអ្នកនូវព័ត៌មានមានប្រយោជន៍!