ស្វែងយល់អំពីសេវាកម្ម PBX និម្មិត និងរបៀបប្រើវាដែលអ្នកគួរដឹង

Virtual PBX បានក្លាយជាឃ្លាដែលធ្លាប់ស្គាល់សម្រាប់អាជីវកម្ម និងអតិថិជនជាច្រើន។ ប៉ុន្តែមិនមែនគ្រប់គ្នាយល់ថា  សេវា PBX និម្មិត  គឺជាអ្វីទេ? អត្ថប្រយោជន៍ និងការលើកទឹកចិត្តដែលវានាំមក។ ដើម្បីស្វែងយល់លម្អិត និងជាក់លាក់បំផុតអំពីផ្ទាំងប្ដូរនិម្មិត សូមកុំព្រងើយកន្តើយចំពោះព័ត៌មានដែលមានប្រយោជន៍ក្នុងអត្ថបទខាងក្រោម!

1. តើសេវាកម្ម PBX និម្មិតគឺជាអ្វី?

Virtual PBX គឺជាសេវាកម្មទូរស័ព្ទដែលប្រើអ៊ីនធឺណិតនៅលើបណ្តាញ IP ជំនួសឱ្យការប្រើខ្សែទូរស័ព្ទដែលទាញចេញពីការិយាល័យប្រៃសណីយ៍ដូចធម្មតា។

ស្វែងយល់ថាតើមានអ្វីខុសជាមួយអ្នក គំនិតនៃសេវាកម្ម PBX និម្មិត

សហគ្រាសដែលប្រើសេវាកម្ម PBX និម្មិតអាចប្រើនៅលើ៖

  • ទូរស័ព្ទ IP
  • លើ​កុំ​ព្យូ​រ​ទ័​រ
  • នៅលើស្មាតហ្វូន

សេវាកម្ម PBX និម្មិតគាំទ្រអាជីវកម្មជាច្រើនដើម្បីអាចថែរក្សាអតិថិជនរបស់ពួកគេបានល្អបំផុត។

2. ហេតុផលដែលអាជីវកម្មគួរជ្រើសរើសសេវាកម្ម PBX និម្មិត

ទោះបីជាមានគុណវិបត្តិតិចតួចក៏ដោយ PBX និម្មិតនៅតែជាមធ្យោបាយដ៏ល្អមួយដើម្បីធានាថាបទពិសោធន៍ទំនាក់ទំនងរួមរបស់អ្នកមានភាពទូលំទូលាយ និងអាចបត់បែនបាន។ នេះគឺជាប្រព័ន្ធដ៏ល្អមួយសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដែលកំពុងស្វែងរកការសន្សំប្រាក់លើដំណោះស្រាយផ្នែករឹងដែលគ្រប់គ្រងដោយ IT ឬសម្រាប់អ្នកដែលត្រូវការបទពិសោធន៍ការិយាល័យនិម្មិត។

បេះដូងមនុស្សស្លាប់ លេខ ១ ហេតុផលដែលអាជីវកម្មគួរជ្រើសរើស PBX និម្មិត

សូមក្រឡេកមើលហេតុផល 7 យ៉ាងដើម្បីពិចារណាលើការដំឡើងប្រព័ន្ធបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកទៅជាដំណោះស្រាយទូរស័ព្ទនិម្មិត៖

2.1 ការដំឡើងរហ័ស និងចំណាយតិច

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើដំណោះស្រាយបែបប្រពៃណី អ្នកនឹងត្រូវចំណាយថ្លៃដើមខ្ពស់សម្រាប់ការរក្សាទុក ការដំឡើង និងការថែទាំផ្នែករឹងដែលមានតម្លៃថ្លៃ។ ជាមួយនឹងដំណោះស្រាយ PBX និម្មិត ការផ្ទុក ការដំឡើង និងការថែទាំគឺធ្វើឡើងដោយអ្នកផ្តល់សេវា។

បេះដូងមនុស្សស្លាប់ លេខ ២ ការដំឡើងរហ័ស សន្សំសំចៃ

លើសពីនេះ ការដំឡើង និងការកំណត់ក៏មកពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែរ អាជីវកម្មគ្រាន់តែត្រូវការផ្តល់ស្គ្រីបនៃ switchboard ទៅតាមការចង់បាន។

2.2 PBX និម្មិតដែលអាចពង្រីកបាន

Virtual PBX ជួយអាជីវកម្មដើម្បីពង្រីកផ្នែកបន្ថែម សាខា និងការិយាល័យយ៉ាងងាយស្រួល។ ការវិនិយោគក៏សាមញ្ញផងដែរ ដោយគ្រាន់តែត្រូវការប្រកាសពីការពង្រីកទៅកាន់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងបំពាក់ឧបករណ៍ហៅទូរសព្ទបន្ថែម និងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបណ្តាញ ដើម្បីអាចប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធបាន។

2.3 ងាយស្រួលក្នុងការរក្សាទុក

មានមុខងារសំឡេងកម្រិតខ្ពស់ជាច្រើនដូចជា ការបង្ហាញការហៅចូល និងចេញ រក្សាទុកការហៅចេញ សារជាសំឡេង ស្តាប់ការហៅទូរសព្ទរវាងទូរស័ព្ទ 3 ផ្ទេរការហៅទៅកាន់លេខផ្ទាល់ខ្លួន ទប់ស្កាត់ការហៅចូលជាដើម។ ដំណើរការជាមួយទូរសព្ទ IP ស្តង់ដារ SIP ទាំងអស់នៃម៉ាកផ្សេងៗគ្នាជាច្រើន។

2.4 ភាពចម្រុះនៃមុខងារគាំទ្រ

និម្មិត PBX ផ្តល់នូវតម្លៃបន្ថែម និងមុខងារបន្ថែមមួយចំនួនដូចជា ជួរហៅទូរសព្ទ IVR ការរាយការណ៍ មុខងារគ្រប់គ្រងការហៅទូរសព្ទជាដើម អាចនាំមកនូវបទពិសោធន៍ និងសេវាកម្មកាន់តែប្រសើរឡើងដល់អាជីវកម្ម។ .

បេះដូងមនុស្សស្លាប់ លេខ៣ មុខងារគាំទ្រចម្រុះ

2.5 ពេលវេលាប្រតិបត្តិការបន្ត

ជាមួយនឹងម៉ាស៊ីនមេជាច្រើនដែលចែកចាយយ៉ាងទូលំទូលាយ អត្រាដាច់ភ្លើងធ្លាក់ចុះយ៉ាងខ្លាំង។ វាមានប្រយោជន៍ជាពិសេសនៅពេលដែលគ្រោះមហន្តរាយធម្មជាតិ ឬព្រឹត្តិការណ៍ផ្សេងៗកើតឡើងនៅទីតាំងម៉ាស៊ីនមេ។ កម្មវិធីពីអ្នកលក់បញ្ជូនដោយស្វ័យប្រវត្តិនូវការហៅទៅកាន់ម៉ាស៊ីនមេផ្សេងទៀត ដូច្នេះអ្នកប្រើប្រាស់មិនជួបប្រទះនឹងបញ្ហាពេលវេលារងចាំ ឬបញ្ហាប្រព័ន្ធ។

2.6 មិនត្រូវការផ្នែករឹងរូបវន្តស្មុគស្មាញទេ។

ប្រសិនបើអ្នកបង្កើត PBX បែបប្រពៃណី នោះអ្នកនឹងត្រូវទិញ ឬជួល switchboards ដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធម៉ាស៊ីនមេ ដែលអ្នកនឹងត្រូវធ្វើការហៅតាមអ៊ីនធឺណិត។ និម្មិត PBX មិនចាំបាច់ត្រូវបានបំពាក់ជាមួយផ្នែកនេះទេ ប៉ុន្តែផ្ទុយទៅវិញ ប្រព័ន្ធម៉ាស៊ីនមេត្រូវបានចែកចាយនៅតាមទីតាំងភូមិសាស្រ្តជាច្រើន និងគ្រប់គ្រងដោយអ្នកផ្តល់សេវា។

3. សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

ខាងលើគឺជាព័ត៌មានទាំងអស់អំពីសេវាមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទនិម្មិត ដែលយើងចង់ចែករំលែក។ សំណាងល្អ!

Leave a Reply

អាសយដ្ឋាន​អ៊ីមែល​របស់​អ្នក​នឹង​មិន​ត្រូវ​ផ្សាយ​ទេ។

0906039838
Facebook Chat Skype Maps