បច្ចុប្បន្ននេះ PBX និម្មិតគឺជានិន្នាការអាជីវកម្មរបស់អាជីវកម្ម។ ប្រសិនបើអ្នកក៏កំពុងស្វែងរកសេវាកម្មមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទនិម្មិតដែលមានកេរ្តិ៍ឈ្មោះ និងសមរម្យ សូមកុំព្រងើយកន្តើយនឹងអត្ថបទនេះ។ យើងនឹងណែនាំអ្នកនូវ កំណត់ចំណាំដែលអ្នកត្រូវដឹងនៅពេលដំឡើង PBX និម្មិត សម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នក។
កំណត់ចំណាំដែលត្រូវដឹងនៅពេលដំឡើងបន្ទះប្ដូរនិម្មិតសម្រាប់អាជីវកម្ម
1. មិនខ្វល់ពីថ្លៃដើម
ស្តាប់ទៅខុស ប៉ុន្តែសូមអានទាំងអស់គ្នា! ប្រហែលជាហេតុផលមួយក្នុងការប្រើប្រាស់ PBX និម្មិតគឺការសន្សំថ្លៃដើម។ ប៉ុន្តែតាមពិត នេះមិនមែនជាអ្វីដែលត្រូវផ្តោតខ្លាំងពេកនោះទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ សូមគិតអំពីការជ្រើសរើសសេវាកម្មដែលមានស្ថេរភាពជាងតម្លៃថោក។
នៅលើទីផ្សារសព្វថ្ងៃនេះ មានអ្នកផ្តល់សេវា Call Center ជាច្រើនជាមួយនឹងតម្លៃទាបបំផុត។ ប៉ុន្តែតើអ្នកដឹងទេថា បន្ទាប់ពីបានប្រើហើយ អតិថិជននឹងត្រូវជួបបញ្ហាជាច្រើនដូចជា៖
- អស្ថិរភាពក្នុងការបញ្ជូន។
- ចំនួនផ្នែកបន្ថែមមានកំណត់។
- កម្មវិធីទី 3 មិនអាចត្រូវបានរួមបញ្ចូល: CRM, ERP, កម្មវិធីលក់។
- ….
2. កេរ្តិ៍ឈ្មោះ និងគុណភាពសេវាកម្ម
ថ្មីៗនេះ សេវាកម្ម PBX និម្មិតកំពុងរីកចម្រើនយ៉ាងឆាប់រហ័ស មិនពិបាកស្វែងរកទេ។ ដោយសារតែចំនួនអ្នកផ្គត់ផ្គង់នៅលើទីផ្សារសព្វថ្ងៃមានការកើនឡើង។ ការស្វែងរកកន្លែងល្បីឈ្មោះ និងគុណភាពដើម្បីដំឡើង PBX និម្មិតប្រឈមនឹងការលំបាកជាច្រើនសម្រាប់អាជីវកម្ម។ ដូច្នេះហើយ មុននឹងជ្រើសរើស អ្នកគួរតែសិក្សាពីអតិថិជន និងដៃគូដែលប្រើប្រាស់សេវាកម្មទាំងនោះ។
របៀបគាំទ្រ (សេវាកម្មអតិថិជន ការប្រឹក្សា ការថែទាំ … )
ជាធម្មតា សេវាធានា និងជួសជុលនៅពេលមានបញ្ហាបច្ចេកទេសនឹងត្រូវបានអនុវត្តដោយមិនគិតថ្លៃ។ ដូច្នេះ មុននឹងដំឡើងបណ្តាញ អាជីវកម្មត្រូវស្វែងយល់ជាមុនថាតើពួកគេត្រូវចំណាយលើការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង ឬជួសជុល ឬភាគីអ្នកផ្តល់សេវានឹងធ្វើវាដោយឥតគិតថ្លៃ។ ឬនៅពេលមានបញ្ហា តើផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេសមានដើម្បីជួយ 24/7 តើពួកគេនឹងមិនទទួលខុសត្រូវទេ ប្រសិនបើប្រព័ន្ធគាំង។ល។
បញ្ហាទាំងនេះគឺសាមញ្ញ ប៉ុន្តែអាជីវកម្មត្រូវមានការប្រុងប្រយ័ត្នខ្ពស់នៅពេលសម្រេចចិត្តជ្រើសរើសអ្នកផ្គត់ផ្គង់ ដើម្បីជៀសវាងបញ្ហាដែលមិនចាំបាច់។
3. បុគ្គលិក & បទពិសោធន៍
កំណត់ចំណាំចុងក្រោយសម្រាប់អាជីវកម្មនៅពេលជ្រើសរើស អ្នកផ្តល់សេវា PBX និម្មិត គឺផ្តល់អាទិភាពដល់កន្លែងដែលមានក្រុមធនធានមនុស្សដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ បទពិសោធន៍ និងមានសមត្ថភាពខ្ពស់។ វានឹងជួយឱ្យដំណើរការនៃការដំឡើង ការបំប្លែងប្រព័ន្ធជាដើម កាន់តែលឿន និងរលូនជាងមុន។
ជាពិសេសបញ្ហាសុវត្ថិភាពព័ត៌មានមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់អាជីវកម្មណាមួយ។ ដូច្នេះហើយ ក្រុមនៃធនធានមនុស្សដែលមានកេរ្តិ៍ឈ្មោះ និងវិជ្ជាជីវៈ នឹងជួយអាជីវកម្មរបស់អ្នកឱ្យធានាបាននូវព័ត៌មានរបស់អតិថិជនប្រឆាំងនឹងហានិភ័យនៃការលួចព័ត៌មាន ការឈ្លានពានរបស់ពួក Hacker ជាដើម ដោយហេតុនេះធានានូវព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន។ នៃសហគ្រាស។
Epilogue
ខាងលើគឺជាកំណត់ចំណាំទាំងអស់នៅពេលដំឡើងបន្ទះប្ដូរនិម្មិតសម្រាប់អាជីវកម្មដែលយើងចង់ចែករំលែក។ សំណាងល្អ!
