Loi Ich Tong Dai Ip 1

បង្ហាញពីអត្ថប្រយោជន៍ដ៏អស្ចារ្យ 9 របស់ IP PBX

IP PBX  គឺជាដំណោះស្រាយដ៏ល្អឥតខ្ចោះសម្រាប់អាជីវកម្មជាច្រើននាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ។ ដូច្នេះតើអ្វីជាគុណសម្បត្តិនៃដំណោះស្រាយនេះ? តោះស្វែងយល់អត្ថបទខាងក្រោម!

1. តម្លៃវិនិយោគទាប

IP PBX ត្រូវបានដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់ដោយយោងតាមគំរូកុំព្យូទ័រពពក (CaaS – Communication as a Service, Cloud based PBX) ដើម្បីជួយឱ្យអាជីវកម្មដាក់ពង្រាយប្រព័ន្ធ cloud PBX យ៉ាងរហ័ស និងមានប្រសិទ្ធភាពដោយមិនចាំបាច់វិនិយោគលើហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ។ ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធខ្សែទូរស័ព្ទ ឧបករណ៍ផ្នែករឹងរបស់ switchboard… អ្វីទាំងអស់ដែលវាត្រូវការគឺការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត និងទូរស័ព្ទស្ថានីយ។

2. ងាយស្រួលធ្វើមាត្រដ្ឋាន

ប្រព័ន្ធ PBX អាណាឡូកធម្មតា ប្រសិនបើអ្នកចង់ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង អ្នកត្រូវតែទិញម៉ូឌុល (ត្រូវបានគេស្គាល់ថាជាកាត) និងស៊ុមរងរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ខ្លួនវា ហើយសំខាន់ជាងនេះទៅទៀត អ្នកត្រូវបង្កើតប្រព័ន្ធបន្ទាត់ខាងក្នុងដែលរញ៉េរញ៉ៃ ការបាត់បង់សោភ័ណភាព។ សម្រាប់ ip PBX អ្នកមិនចាំបាច់ខ្វល់ខ្វាយអំពីរឿងនោះទេ ដរាបណាអ្នកមានប្រព័ន្ធ LAN បណ្តាញបណ្តាញមានសម្រាប់កុំព្យូទ័រលើតុ ហើយដូច្នេះអ្នកគ្រាន់តែត្រូវការទិញទូរស័ព្ទ ip បន្ថែមដែលភ្ជាប់មកជាមួយដើម្បីប្រើប្រាស់សមត្ថភាព។ ការពង្រីកក៏មិនកំណត់ចំពោះផ្នែកបន្ថែមដែរ។

ឡូយ អ៊ីច តុងដាយ អាយភី

3. ងាយស្រួលក្នុងការដំឡើង និងកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ

ប្រើប្រាស់ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធដែលមានស្រាប់ (អ៊ីនធឺណិត បណ្តាញមូលដ្ឋាន។ល។)។ មិនចាំបាច់ឆ្លងកាត់ខ្សែទូរស័ព្ទដែលច្របូកច្របល់ដូចជា switchboard បែបប្រពៃណីនោះទេ។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចដោតទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេគ្រប់ទីកន្លែងនៅក្នុងការិយាល័យ ដរាបណាមានច្រក LAN ។ អាចពង្រីកបានយ៉ាងងាយស្រួលដោយមិនមានការអាប់ដេតផ្នែករឹង និងផ្នែកបន្ថែមគ្មានដែនកំណត់។

4. សន្សំកម្លាំងមនុស្សនៅលើមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទ

សូមអរគុណដល់យន្តការស្វ័យប្រវត្តិនៃប្រព័ន្ធដូចជា ការឆ្លើយដោយស្វ័យប្រវត្តិ (IVR) ប្រព័ន្ធចែកចាយការហៅទូរសព្ទដោយស្វ័យប្រវត្តិ (ACD) សារជាសំឡេង… នឹងជួយសន្សំសំចៃពេលវេលា និងការចំណាយក្នុងការជួលអ្នកទទួលភ្ញៀវដែលយកចិត្តទុកដាក់។ ហើយការជួល switchboard ប្រចាំខែនឹងសន្សំសំចៃថ្លៃដើមនៃការជួលបុគ្គលិក IT ថេរ។

5. ការរួមបញ្ចូលដ៏ងាយស្រួលជាមួយ CRM, ERP

ការរួមបញ្ចូល IP PBX ជាមួយ CRM, ERP…… ដើម្បីធ្វើសមកាលកម្មទិន្នន័យរវាងកម្មវិធីទាំងពីរគឺជានិន្នាការទូទៅនៃអាជីវកម្មដែលបានដាក់ពង្រាយ IP PBX ។ នេះក៏ជាអត្ថប្រយោជន៍ផងដែរ នៅពេលអ្នកចង់បញ្ចូលទៅក្នុងអង្គភាពទី 3 នៅពេលប្រើ IP PBX ។

6. ការដោះស្រាយបញ្ហារហ័ស

អាណាឡូក PBX មិនអនុញ្ញាតឱ្យមានដំណោះស្រាយ និងការគ្រប់គ្រងពីចម្ងាយទេ។ ជាមួយនឹង IP PBX អ្នកត្រូវបានធានាទាំងស្រុង ព្រោះវាអនុញ្ញាតឱ្យមានការដោះស្រាយពីចម្ងាយ និងអន្តរកម្មជាមួយបណ្តាញផ្សេងៗគ្នាជាច្រើន (Hotline, Zalo, teamview….) រយៈពេលនៃការស្តារឡើងវិញមានចាប់ពី 2 ម៉ោងដល់ 24 ម៉ោង។

7. ស្តាប់ការហៅទូរសព្ទនៅលើឧបករណ៍ជាច្រើន។

ប្រព័ន្ធ IP PBX អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើការហៅទូរសព្ទនៅលើកម្មវិធី Softphone ដោយឥតគិតថ្លៃ (Zoiper, Grandstream …) ដែលបានដំឡើងនៅលើ PC, Smartphone, Tablet… មិនត្រឹមតែដំឡើងនៅលើ IP Phone ប៉ុណ្ណោះទេ។

8. ការហៅទូរស័ព្ទខាងក្នុងដោយឥតគិតថ្លៃ

សម្រាប់អាជីវកម្មដែលមានសាខា និងការិយាល័យជាច្រើន ការដាក់ពង្រាយ IP PBX ខាងក្នុងក៏បានកាត់បន្ថយការចំណាយនៃការហៅទូរសព្ទខាងក្នុងដោយឥតគិតថ្លៃផងដែរ ជាពិសេសដោយគ្មានការកំណត់ទីតាំងភូមិសាស្រ្ត។

9. ងាយស្រួលត្រួតពិនិត្យ និងគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធតាមរយៈគេហទំព័ររដ្ឋបាល

– គ្រប់គ្រងប្រវត្តិលម្អិតនៃការហៅចូល និងចេញ ការខកខានទទួលសម្រាប់បុគ្គលិកម្នាក់ៗ

– គ្រប់គ្រងការហៅទូរសព្ទទាំងអស់ដែលបញ្ជូនបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅទូរសព្ទចល័ត ការហៅដែលខកខាន និងមិនបានការ

– គ្រប់គ្រងការកត់ត្រារាល់ការហៅចូល ការហៅចេញ ការហៅបញ្ជូនបន្ត ការហៅសារជាសំឡេង…។

0906039838
Facebook Chat Skype Maps