គំរូ ទីផ្សារ 4P (ត្រូវបានគេស្គាល់ផងដែរថាជាគំរូទីផ្សារចម្រុះ ដែលរៀបរាប់ដំបូងដោយ E. Jerome McCarthy ក្នុងឆ្នាំ 1960) ត្រូវបានប្រើដោយអ្នកទីផ្សារជាឧបករណ៍មួយដើម្បីអភិវឌ្ឍយុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារ។ នាយកដ្ឋានទីផ្សារនៅក្នុងអាជីវកម្មជារឿយៗប្រើវិធីសាស្រ្តនេះដើម្បីបង្កើតការឆ្លើយតបដ៏ល្អប្រសើរពីទីផ្សារដោយ “លាយ” ធាតុទាំង 4 នៅក្នុងវិធីដ៏ល្អប្រសើរបំផុត។ វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវយល់ថាគោលការណ៍នៃ ទីផ្សារ 4P គឺជាធាតុដែលអាចគ្រប់គ្រងបាន។
មិនថាផែនការទីផ្សាររបស់អ្នកល្អឥតខ្ចោះប៉ុណ្ណានោះទេ វានៅតែចាំបាច់ត្រូវពិនិត្យឡើងវិញនូវយុទ្ធនាការទីផ្សារឱ្យបានទៀងទាត់ កត្តាមួយចំនួននឹងត្រូវកែសម្រួលដូចជាផលិតផល ឬសេវាកម្ម ឬទីផ្សារ ការរីកចម្រើនដើម្បីសម្របខ្លួនទៅនឹងបរិយាកាសប្រកួតប្រជែងដែលផ្លាស់ប្តូរជានិច្ច។ ឬការផ្លាស់ប្តូរតម្រូវការរបស់អតិថិជនគោលដៅ។
1. តើទីផ្សារ 4P ជាអ្វី?
ទីផ្សារ 4P ត្រូវបានគេស្គាល់ផងដែរថាជា Marketing Mix ឬ Marketing Mix ពាក្យនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយ Neil Borden ក្នុងឆ្នាំ 1953។
នេះគឺជាគំរូទីផ្សារដែលបង្កើតឡើងដោយធាតុ 4 រួមមាន:
1.1 ផលិតផល (ផលិតផល)
ផលិតផលគឺជាមូលដ្ឋានគ្រឹះដំបូងនៃរាល់យុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារ នៃ សកម្មភាពអាជីវកម្ម។ អាចនិយាយបានថានេះជាកត្តាសំខាន់ដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។
ប្រសិនបើផលិតផលរបស់ក្រុមហ៊ុនមិនល្អ វានឹងបង្ហាញថារាល់ការខិតខំប្រឹងប្រែង និងការខិតខំប្រឹងប្រែងក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្មគឺមិនមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់នោះទេ។
1.2 ព្រះអង្គម្ចាស់ (តម្លៃ)
តម្លៃគឺជាធាតុទីពីរនៃ គំរូ ទីផ្សារ 4P ដែលជាតម្លៃលក់ផលិតផលដល់អតិថិជន។
ដើម្បីកំណត់តម្លៃលក់ អាជីវកម្មត្រូវដឹងឱ្យច្បាស់នូវរាល់ការចំណាយដើម្បីបំពេញផលិតផល ដូចជាថ្លៃដើម ថ្លៃពលកម្ម ថ្លៃលំហ ថ្លៃដឹកជញ្ជូនជាដើម ប្រាក់ចំណេញសម្រាប់ផលិតផលនីមួយៗដែលបានលក់។ ប្រាក់ចំណេញជាធម្មតាមានចំនួន 15-20% នៃតម្លៃផលិតផលសរុប។
1.3 ទីកន្លែង (ទីតាំង)
Place គឺជា P ទី 3 ក្នុង 4P Marketing ដែលមានន័យថា បណ្តាញចែកចាយ ឬកន្លែងដែលអតិថិជនមកទិញផលិតផល។ បច្ចុប្បន្ន បណ្តាញចែកចាយចែកចេញជាពីរប្រភេទ រួមមានៈ
បណ្តាញចែកចាយដោយផ្ទាល់៖ អ្នកផលិតអាចលក់ផលិតផលរបស់ពួកគេដោយផ្ទាល់ទៅអតិថិជនដោយគ្មានអន្តរការី។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អាជីវកម្មត្រូវមានគេហទំព័រលក់ ហាង និងក្រុមលក់។
បណ្តាញចែកចាយដោយប្រយោល៖ ផលិតផលត្រូវបានចែកចាយដោយក្រុមហ៊ុនផលិតតាមរយៈអន្តរការី ដូចជាហាង ភោជនីយដ្ឋាន ផ្សារទំនើប។ល។
1.4 ការផ្សព្វផ្សាយ (ការផ្សព្វផ្សាយ)
ចុងក្រោយ ការផ្សព្វផ្សាយមានន័យថាទីផ្សារ និងការទំនាក់ទំនង។ នេះគឺជាទម្រង់អាជីវកម្មដែលផ្សព្វផ្សាយផលិតផល ដើម្បីជួយអ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យដឹងពីផលិតផលនោះ។
ឧបករណ៍ពេញនិយមនៃការផ្សព្វផ្សាយអាចជា៖ ទីផ្សារ (ផ្ញើកាតាឡុកទៅអតិថិជន ណែនាំផលិតផលដល់គេហដ្ឋាន) ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម (ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត ស្ថានីយ៍ទូរទស្សន៍ កាសែត) ទំនាក់ទំនងសាធារណៈ (សន្និសីទសារព័ត៌មាន)។ ការតាំងពិព័រណ៍) អង្គការលក់…
2. តួនាទីនៃយុទ្ធសាស្រ្ត 4P ក្នុងទីផ្សារ
4P គឺជាយុទ្ធសាស្ត្រចាំបាច់បំផុតក្នុងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃសកម្មភាពទីផ្សាររបស់សហគ្រាស។ ដោយសារតែ:
2.1 លើកកម្ពស់អាជីវកម្មដើម្បីបង្កើតផលិតផលដែលមានគុណភាព
យុទ្ធសាស្ត្រ 4P ក្នុងទីផ្សារជួយអាជីវកម្មលើកកម្ពស់ការស្រាវជ្រាវ និងយល់កាន់តែច្បាស់ពីតម្រូវការរបស់អតិថិជន។ ផ្អែកលើនោះ ពួកគេបានបង្កើតគំនិតច្នៃប្រឌិតជាច្រើន និងបង្កើតផលិតផលជាច្រើនដែលបំពេញតាមបំណងប្រាថ្នារបស់អ្នកប្រើប្រាស់។
ផលិតផលដែលចេញនៅពេលក្រោយនឹងត្រូវបានធានាលើគុណភាព នាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍ដ៏អស្ចារ្យ និងអាចលើសពីការរំពឹងទុករបស់អតិថិជនទាំងអស់។
2.2 អត្ថប្រយោជន៍កើនឡើងសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់
ទន្ទឹមនឹងការនាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍ដល់អាជីវកម្ម ទីផ្សារ 4P ក៏ដើរតួយ៉ាងសំខាន់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ផងដែរ។ ក្នុងនោះផលិតផលមានគុណភាព តម្លៃប្រកួតប្រជែង លក្ខណៈល្អនឹងបំពេញតម្រូវការរបស់ពួកគេបានល្អ។
ប្រាកដណាស់ អតិថិជនណាមួយនឹងពេញចិត្តនៅពេលចំណាយប្រាក់សមរម្យដើម្បីជាម្ចាស់ផលិតផលល្អ។ ដូច្នេះហើយ ការអនុវត្តយុទ្ធសាស្ត្រ 4P ទៅទីផ្សារក៏ជួយឱ្យអាជីវកម្មទាក់ទាញអតិថិជនថ្មី និងសក្តានុពលកាន់តែច្រើន។
2.3 លើកកំពស់កេរ្តិ៍ឈ្មោះ និងតម្លៃយីហោរបស់អាជីវកម្ម
អាជីវកម្មណាមួយចង់ធ្វើឱ្យអាជីវកម្មរបស់ពួកគេកាន់តែរីកចម្រើន មិនត្រឹមតែនៅក្នុងប្រទេសប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងពិភពលោកទាំងមូលផងដែរ។
នៅពេលអនុវត្តយុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារ 4P អាជីវកម្មនឹងមានសកម្មភាពផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងទីផ្សារបន្ថែមទៀតដើម្បីណែនាំផលិតផល។ នេះបង្កើនប្រសិទ្ធភាពអាជីវកម្ម និងលក់ផលិតផលកាន់តែច្រើន។ ទន្ទឹមនឹងនេះ រូបភាពនៃអាជីវកម្មក៏កាន់តែមានប្រជាប្រិយភាព និងកិត្យានុភាពក្នុងទីផ្សារផងដែរ ។
2.4 ការបង្កើតបរិយាកាសប្រកួតប្រជែងដោយយុត្តិធម៌ និងមានសុខភាពល្អ
មានអាជីវកម្មជាច្រើនដែលកំពុងប្រតិបត្តិការក្នុងវិស័យដូចគ្នានៅលើទីផ្សារ។ នេះជំរុញឱ្យអង្គភាពស្រាវជ្រាវជាប្រចាំ និងបង្កើតផលិតផលឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង។
លើសពីនេះ បញ្ហាតម្លៃគឺជៀសមិនរួចពីការប្រកួតប្រជែងនេះ ហើយអ្វីដែលអាជីវកម្មនីមួយៗត្រូវធ្វើគឺត្រូវបង្កើតដំណោះស្រាយដើម្បីផលប្រយោជន៍ខ្លួនឯង។ ការប្រកួតប្រជែងដោយយុត្តិធម៌នឹងក្លាយជាលក្ខខណ្ឌសម្រាប់អាជីវកម្មដើម្បីអភិវឌ្ឍបន្ថែមទៀត។
3. របៀបអនុវត្តយុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារ 4P ដោយជោគជ័យ
ដើម្បីអនុវត្តយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារ 4P ប្រកបដោយជោគជ័យ អាជីវកម្មត្រូវយកចិត្តទុកដាក់លើ៖
3.1 យុទ្ធសាស្ត្រផលិតផល
- ស្វែងយល់ពីផលិតផលនៅលើទីផ្សារ៖ ចាំបាច់ត្រូវស្វែងយល់ពីគុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិនៃផលិតផលរបស់អ្នក តើអ្វីខុសពីផលិតផលផ្សេងទៀត។
- ការកសាងម៉ាកយីហោពីគុណភាពផលិតផល៖ ម៉ាកយីហោនឹងត្រូវបានទទួលស្គាល់ពីពណ៌ រចនាប័ទ្ម រសជាតិ និងលក្ខណៈលេចធ្លោនៃផលិតផល។
3.2 យុទ្ធសាស្រ្តកំណត់តម្លៃ
បង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តកំណត់តម្លៃប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព
- តម្លៃតាមគុណភាពផលិតផល និងទីផ្សារ៖ តម្លៃគួរតែស្របតាមគុណភាពផលិតផល។
- ការកំណត់តម្លៃតាមផ្នែកផលិតផល៖ ប្រសិនបើផលិតផលមានគុណភាពល្អ ការបោះពុម្ពមានកំណត់ សូមកំណត់តម្លៃឱ្យខ្ពស់ជាងតម្លៃមូលដ្ឋាននៃទីផ្សារ។
បង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រកំណត់តម្លៃផលិតផល
- កញ្ចប់ការផ្សព្វផ្សាយ និងជំនួយការកសាង៖ នៅពេលទិញផលិតផលសំខាន់ អ្នកនឹងត្រូវបានផ្តល់ផលិតផលបន្ថែម។
- ការបញ្ចុះតម្លៃផលិតផលអគារ៖ អនុវត្តចំពោះការបញ្ជាទិញដែលមានតម្លៃសរុបធំ ការទូទាត់ភ្លាមៗ ការទិញធំ…
កន្លែងត្រឹមត្រូវ។
អាជីវកម្មត្រូវជ្រើសរើសទីតាំងអាជីវកម្មដែលសមហេតុផល ដែលអាចរួមបញ្ចូលជាមួយបណ្តាញចែកចាយផ្សេងទៀត ដើម្បីនាំយកផលិតផលទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់។
គួរតែមានអាសយដ្ឋានហាងជាក់លាក់ គេហទំព័រលក់ដ៏ទាក់ទាញ ដើម្បីបង្កើតទំនុកចិត្តសម្រាប់អតិថិជន។
យុទ្ធសាស្ត្រផ្សព្វផ្សាយទូលំទូលាយ
អាជីវកម្មត្រូវជ្រើសរើសទម្រង់នៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលសមរម្យសម្រាប់ការចំណាយ និងផលិតផលរបស់ពួកគេ។ នៅទីនោះ:
- ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបែបប្រពៃណីនៅក្នុងទស្សនាវដ្តី វិទ្យុ និងទូរទស្សន៍។
- ផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមបណ្តាញអនឡាញ ឬតាមអ៊ីនធឺណិត។
- រៀបចំសន្និសីទសារព័ត៌មាន ពិព័រណ៍ ឬព្រឹត្តិការណ៍សម្ពោធផលិតផល។
- ចែកខិតប័ណ្ណផ្សព្វផ្សាយនៅមជ្ឈមណ្ឌលពាណិជ្ជកម្ម ផ្សារទំនើប និងហាងនានា។
- ទីផ្សារផ្ទាល់តាមរយៈអ៊ីម៉ែល ទូរស័ព្ទ។
