អ្វី​ទៅ​ជា Call Whispering? អត្ថប្រយោជន៍នៃ Call Whispering នៅក្នុង Enterprise PBX និម្មិត

សម្រាប់ប្រព័ន្ធ PBX និម្មិត ឬ Call Center ដើម្បីដំណើរការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ជាពិសេសសម្រាប់ការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកថ្មី  Call Whispering  គឺជាមុខងារដ៏មានប្រយោជន៍បំផុត។ ដូច្នេះតើអ្វីទៅជា Call Whispering ហើយតើវាដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច? យើងសូមអញ្ជើញអ្នកឱ្យស្វែងយល់ជាមួយ Worldfone នៅក្នុងអត្ថបទបន្ទាប់។

1. តើអ្វីជា Call Whispering?

Call Whispering គឺជា  មុខងារ មួយ  ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រង/ម៉ូនីទ័រ (ម៉ូនីទ័រ) ស្តាប់   សំណួរ  របស់អ្នក និង  ចាត់វិធានការ  រហ័ស  សម្រាប់ភ្នាក់ងារដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាភ្លាមៗ 

ហៅខ្សឹប La Gi Nhung Loi Ich Cua ហៅខ្សឹប គំនិតនៃការហៅខ្សឹប

នៅពេលអ្នក  ប្រើ  មុខងារ Call Whispering  ប្រតិបត្តិ ករអាចឮទាំង សំឡេង  របស់អ្នកគ្រប់គ្រង និង  អ្នកប្រើប្រាស់   ខណៈដែល  អតិថិជន    តែសំឡេងរបស់  ប្រតិបត្តិ ករ   ប៉ុណ្ណោះ។

2. អត្ថប្រយោជន៍នៃការហៅខ្សឹប

នៅពេលជ្រើសរើសអ្នកផ្តល់ប្រព័ន្ធ PBX និម្មិតសម្រាប់អាជីវកម្ម សូមប្រាកដថាប្រព័ន្ធមានមុខងារ Call Whispering សម្រាប់ហេតុផលខាងក្រោម៖

Call Whispering La Gi Nhung Loi Ich Cua Call ខ្សឹប ១ អត្ថប្រយោជន៍នៃ Call Whispering

2.1 ជួយបណ្តុះបណ្តាលប្រតិបត្តិករថ្មី។

បុគ្គលិកមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទថ្មី ជាធម្មតាត្រូវឆ្លងកាត់វគ្គបណ្តុះបណ្តាល ដើម្បីអាចយល់អំពីផលិតផល និងផ្តល់យោបល់ដល់អតិថិជន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វគ្គបណ្តុះបណ្តាលជារឿយៗផ្តោតសំខាន់ និងផ្អែកលើទ្រឹស្តី ដូច្នេះវាពិបាកសម្រាប់បុគ្គលិកថ្មីក្នុងការទទួលបានចំណេះដឹងគ្រប់គ្រាន់ និងដោះស្រាយបញ្ហាដែលនឹងជួបប្រទះ។

ដូច្នេះហើយ Call Whispering នឹងជួយអ្នកគ្រប់គ្រងងាយស្រួលបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកទៅតាមករណីជាក់ស្តែង ដោយជួយពួកគេក្នុងការរួមបញ្ចូល និងយល់កាន់តែច្បាស់អំពីសេវាកម្មរបស់សហគ្រាស។

2.2 អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកត្រួតពិនិត្យភ្នាក់ងារដែលគ្រប់គ្រងព័ត៌មានអតិថិជន

Call Whispering ជួយអ្នកឱ្យឮពីរបៀបដែលភ្នាក់ងារធ្វើអន្តរកម្ម និងដំណើរការព័ត៌មានរបស់អតិថិជន ដូច្នេះអ្នកអាចកែសម្រួល ឬផ្លាស់ប្តូរគោលការណ៍ទៅតាមនោះ ដោយធ្វើឱ្យការងាររបស់ភ្នាក់ងារមានប្រសិទ្ធភាព និងពេញចិត្ត។ អតិថិជនក៏ខ្ពស់ជាងដែរ។

2.3 ផ្តល់ព័ត៌មានដ៏មានតម្លៃសម្រាប់ការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទ

នៅពេលដែលអ្នកអាចប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយបុគ្គលិកមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទ អ្នកនឹងផ្តល់ព័ត៌មានថ្មីៗយ៉ាងងាយស្រួល វិធីដោះស្រាយស្ថានភាពជាក់ស្តែងដែលបុគ្គលិកថ្មីកំពុងប្រឈមមុខ ក៏ដូចជាដើម្បីរៀនមេរៀនសម្រាប់សាលារៀន។ ករណីបន្ទាប់។

2.4 អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកគាំទ្របុគ្គលិករបស់អ្នកតាមរយៈការហៅស្មុគស្មាញ

សូម្បីតែភ្នាក់ងារមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទដែលមានបទពិសោធន៍ក៏ងាយស្រួលក្នុងការជួបប្រទះការហៅទូរសព្ទដ៏ស្មុគស្មាញ ដូចជាគោលការណ៍ថ្មី សំណើរបស់អតិថិជនដែលហួសពីសមត្ថភាពរបស់បុគ្គលិក… បន្ទាប់មកអ្នកត្រូវចូលរួមក្នុងការគាំទ្រ។ ជួយដោះស្រាយបញ្ហាស្មុគស្មាញទាំងនោះ ធ្វើឱ្យការងារមានភាពរលូនជានិច្ច។

2.5 បង្កើនជំនាញទំនាក់ទំនងរបស់បុគ្គលិកមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទ

ជំនាញទំនាក់ទំនងនឹងអាស្រ័យលើបទពិសោធន៍ជាក់ស្តែង។ នៅពេលដែលប្រតិបត្តិករត្រូវបានណែនាំដោយអ្នកជាពិសេស ការមានអន្តរកម្មក្នុងស្ថានភាពផ្សេងៗគ្នានឹងជួយបុគ្គលិកបង្កើនជំនាញទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេ។

2.6 ការផ្តល់អំណាចឱ្យអ្នកដើម្បីបង្កើនការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន

អ្នកគឺជាអ្នកគ្រប់គ្រង អ្នកនឹងទទួលខុសត្រូវចំពោះយុទ្ធនាការ ការបណ្តុះបណ្តាល ក៏ដូចជាគុណភាពនៃសេវាកម្ម។ Call Whispering ធ្វើឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងរាល់អន្តរកម្មជាមួយអតិថិជនរបស់អ្នក។ អ្នកអាចកែសម្រួល ឬផ្លាស់ប្តូរវិធីសាស្រ្តបានយ៉ាងងាយស្រួលទាន់ពេល ដើម្បីបង្កើនការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន។

2.7 បង្កើនទំនុកចិត្តរបស់ភ្នាក់ងារ និងការពេញចិត្តការងារ

ភ្នាក់ងារនឹងមានអារម្មណ៍ជឿជាក់ សូម្បីតែពេលប្រឈមមុខនឹងស្ថានភាពដែលពួកគេមិនធ្លាប់ជួបប្រទះពីមុនមក ដោយសារមានអ្នកជួយដោយផ្ទាល់ និងទាន់ពេលវេលា។ នេះមិនត្រឹមតែជួយបង្កើនផលិតភាពការងារប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែការពេញចិត្តការងារក៏ត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងយ៉ាងខ្លាំងផងដែរ។

3. សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

ខាងលើគឺជាព័ត៌មានទាំងអស់អំពី Call Whispering ដែលយើងចង់ចែករំលែកជាមួយអ្នក។ សង្ឃឹមថាអត្ថបទខាងលើនឹងនាំមកជូនអ្នកនូវព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ជាច្រើន។ សំណាងល្អ!

Leave a Reply

អាសយដ្ឋាន​អ៊ីមែល​របស់​អ្នក​នឹង​មិន​ត្រូវ​ផ្សាយ​ទេ។

0906039838
Facebook Chat Skype Maps