តើ Influencer Marketing គឺជា អ្វី? តើទីផ្សារតាមរយៈអ្នកមានឥទ្ធិពលនាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍ដ៏អស្ចារ្យដល់អាជីវកម្មដែរឬទេ? ក្រៅពីនេះ តើការអនុវត្តទីផ្សារ Influencer ពិតជាមានប្រសិទ្ធភាពយ៉ាងដូចម្តេច? តោះស្វែងរកចម្លើយចំពោះសំណួរខាងលើទាំងអស់គ្នា។
1. តើទីផ្សារ Influencer ជាអ្វី?
នៅក្នុងពាក្យមួយ ទីផ្សារ Influencer គឺជា យុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារ ដែលក្រុមហ៊ុនសុំឱ្យអ្នកមានឥទ្ធិពលដើម្បីផ្សព្វផ្សាយម៉ាក ឬផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់ខ្លួន។ អាជីវកម្មនឹងផ្ញើសារផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទៅកាន់អតិថិជនដោយអរគុណចំពោះកិត្យានុភាព និងឥទ្ធិពលនៃ Influencers ។ នេះក៏មានន័យថាអាជីវកម្មនឹងប្រែក្លាយអ្នកគាំទ្ររបស់ Influencer ទៅជាអតិថិជនរបស់ខ្លួន។ តាមរយៈយុទ្ធនាការនេះ Influencers នឹងត្រូវបានបង់កម្រៃជើងសារដែលយល់ព្រម។ ដូច្នេះភាគីទាំងសងខាងទទួលបានប្រយោជន៍។
កាលពីមុន Influencer អាចជាស្រីស្អាតល្បី លេចមុខតាមកញ្ចក់ទូរទស្សន៍ ជាមួយផលិតផលក្នុងដៃ ហើយមិនសរសើរមិនបាន។ សព្វថ្ងៃនេះ យុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារ Influencer ត្រូវបានអនុវត្តដោយអាជីវកម្មក្នុងវិធីដ៏ឈ្លាសវៃ និងជំនាញជាងមុន។ នេះធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការទាក់ទាញអតិថិជន។
ឧទាហរណ៍ដ៏ល្អនៃនិន្នាការទីផ្សារដែលមានឥទ្ធិពលគឺការរួមផ្សំគ្នានៃក្រុមភាពយន្តភ័យរន្ធត់របស់ជនជាតិបារាំងជាមួយបុរសឈ្មោះ PewDiePie ដែលជា Influencer ដែលស្គាល់តាមរយៈ Youtube ។ ពួកគេបានធ្វើស៊េរីវីដេអូ។ PewDiePie បានធ្វើការប្រឈមក្នុងការគ្រីប។
វីដេអូស៊េរីនេះបានទាក់ទាញអ្នកតាមដាន 27 លាននាក់នៅលើប៉ុស្តិ៍របស់ PewDiePie ។ ទន្ទឹមនឹងនេះដែរទើបតែចេញ Trailer ភាពយន្តក៏ទាក់ទាញអ្នកចូលមើលច្រើនដងដែរ។ ដូច្នេះទាំង PewDiePie និងស្ទូឌីយោផ្សេងទៀតមានអត្ថប្រយោជន៍។
2. តើ Influencer Marketing មានអត្ថប្រយោជន៍អ្វីខ្លះ?
ការអនុវត្តវិធីសាស្រ្តទីផ្សារជាញឹកញាប់នាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍មួយចំនួនដល់អាជីវកម្ម។ ដូចគ្នាសម្រាប់ទីផ្សារ Influencer ។
2.1 បង្កើនការយល់ដឹងអំពីម៉ាក
អ្នកមានឥទ្ធិពលដែលផ្សាយពាណិជ្ជកម្មផលិតផលពីអាជីវកម្មនឹងជួយបង្កើនការយល់ដឹង។ ជាពិសេសសម្រាប់មុខដែលទាក់ទងនឹងម៉ាក។ នៅពេលនិយាយអំពីផលិតផល/សេវាកម្មជាក់លាក់មួយ អ្នកនឹងដឹងថាម៉ាកយីហោណាដែលវាជាកម្មសិទ្ធិ។ នោះគឺជាអត្ថប្រយោជន៍នៃទីផ្សារដែលមានឥទ្ធិពលដល់អាជីវកម្ម។
2.2 ឈានដល់អតិថិជនសក្តានុពលត្រឹមត្រូវ។
Influencers មានចំនួនអ្នកតាមដានជាក់លាក់ អ្នកដើរតាមទាំងនេះគឺជាមនុស្សដែលចាប់អារម្មណ៍លើវិស័យជាក់លាក់ដែលអ្នកមានឥទ្ធិពលធ្វើប្រតិបត្តិការ។ នៅពេលដែលអ្នកមានឥទ្ធិពលបង្កើតការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មអាចកំណត់គោលដៅក្រុមអតិថិជនត្រឹមត្រូវ។ នេះក៏ជាក្រុមនៃអតិថិជនសក្តានុពលដែលអាជីវកម្មកំពុងកំណត់គោលដៅ។
2.3 បង្កើនកម្រិតនៃការជឿទុកចិត្ត និងទំនុកចិត្តជាមួយម៉ាក
នៅក្នុងយុគសម័យដែលមានអាជីវកម្ម និងគ្រឹះស្ថានជាច្រើនដែលចាប់ផ្តើមផលិតផលផ្សេងៗគ្នា អ្នកប្រើប្រាស់នឹងមានការលំបាកក្នុងការជ្រើសរើសផលិតផលដែលត្រឹមត្រូវ។ ពួកគេមានទំនោរទៅរកមនុស្សដែលមានចំណេះដឹងអំពីវិស័យដែលពាក់ព័ន្ធ ដូចជាអ្នកជំនាញ អ្នកមានឥទ្ធិពល។ អតិថិជននឹងជឿជាក់លើផលិតផលដែលផ្សាយដោយអ្នកមានឥទ្ធិពលច្រើនជាងមនុស្សធម្មតា។
2.4 នាំមកនូវប្រាក់ចំណេញខ្ពស់ដល់អាជីវកម្ម
អតិថិជនដែលមករកផលិតផលរបស់អ្នកពីអ្នកមានឥទ្ធិពល តែងតែមានទស្សនៈវិជ្ជមានចំពោះផលិតផល។ នេះជាសញ្ញាល្អដើម្បីជួយអាជីវកម្មបិទការបញ្ជាទិញកាន់តែងាយស្រួល។ Influencer Marketing មានផលចំណេញច្រើនសម្រាប់អាជីវកម្មជាងទម្រង់ផ្សេងៗទៀត។
មិនត្រឹមតែប៉ុណ្ណោះ ការផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានក៏លឿនជាងទម្រង់ផ្សាយពាណិជ្ជកម្មធម្មតាដែរ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលអាជីវកម្មជាច្រើនឥឡូវនេះជ្រើសរើសវិធីសាស្រ្តទីផ្សារនេះដើម្បីអនុវត្ត។
3. តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីជ្រើសរើស Influencer ដើម្បីសហការ?
ដើម្បីនាំមកនូវប្រសិទ្ធិភាពដែលចង់បាន អាជីវកម្មគួរតែយកចិត្តទុកដាក់ក្នុងការជ្រើសរើស Influencer ដែលសមស្រប។ ដូច្នេះតើមានលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យណាមួយដើម្បីជ្រើសរើសអ្នកមានឥទ្ធិពលត្រឹមត្រូវ?
3.1 ផ្អែកលើការគ្របដណ្តប់ (Reach)
ការគ្របដណ្តប់សំខាន់គឺចំនួនអ្នកតាមដាន ចំនួនអ្នកគាំទ្ររបស់អ្នកមានឥទ្ធិពល។ ពួកគេមានអ្នកគាំទ្រ និងអ្នកតាមដានច្រើន ពួកគេនឹងទទួលបានការកោតសរសើរពីអាជីវកម្មកាន់តែច្រើន។ ដោយសារតែការចងចាំនោះអាចទៅដល់អតិថិជនសក្តានុពលមួយចំនួនធំ។
3.2 ផ្អែកលើភាពពាក់ព័ន្ធម៉ាកយីហោ (ភាពពាក់ព័ន្ធ)
អាជីវកម្មនឹងផ្តល់អាទិភាពដល់ការជ្រើសរើសអ្នកមានឥទ្ធិពលដែលមានទំនាក់ទំនងជាក់លាក់ទៅនឹងវិស័យអាជីវកម្មរបស់ពួកគេជាងអ្នកដែលមកពីខាងក្រៅឧស្សាហកម្ម។ នេះនាំមកនូវប្រសិទ្ធភាពកាន់តែច្រើនក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ប៉ះពាល់ដល់ការយល់ដឹងរបស់អតិថិជន និងបង្កើនភាពជឿជាក់សម្រាប់អតិថិជន។
កត្តាកំណត់សំខាន់នៃភាពពាក់ព័ន្ធគឺ៖
- ម៉ាកផ្ទាល់ខ្លួន៖ វាគឺជារចនាប័ទ្មផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកមានឥទ្ធិពលនៃម៉ូដ របៀបរស់នៅ និងសេចក្តីថ្លែងការណ៍។
- ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន៖ អាយុ ភេទ ស្ថានភាពអាពាហ៍ពិពាហ៍ និងវាលនៃសកម្មភាព។
- ខ្លឹមសារនៃអត្ថបទ៖ រចនាប័ទ្មសរសេរ ប្រធានបទសំខាន់ៗដែលអ្នកមានឥទ្ធិពលចាប់អារម្មណ៍តាមរយៈការបង្ហោះនៅលើគេហទំព័របណ្តាញសង្គម។
3.3 ការពឹងផ្អែកលើសមត្ថភាពក្នុងការតំរង់ទិស (Resonance)
កំណត់ការចូលរួមរបស់អ្នកតាមដាន អ្នកគាំទ្រជាមួយនឹងការប្រកាសរបស់អ្នកមានឥទ្ធិពល។ ការបង្ហោះរបស់អ្នកមានឥទ្ធិពលដែលមានអន្តរកម្ម និងចែករំលែកយ៉ាងសកម្ម សមត្ថភាពតម្រង់ទិសកាន់តែខ្ពស់។
3.4 សន្ទស្សន៍អារម្មណ៍ (អារម្មណ៍)
កំណត់តាមរយៈថាតើអ្នកមានឥទ្ធិពលនាំមកនូវអារម្មណ៍វិជ្ជមាន ឬអវិជ្ជមានដល់អ្នកដើរតាម មនុស្សដែលយកចិត្តទុកដាក់។ ជីវិតឯកជន សេចក្តីថ្លែងការណ៍ អ្វីៗដែលអ្នកមានឥទ្ធិពលធ្វើអាចមានឥទ្ធិពលជាក់លាក់លើអ្នកដើរតាម។ អ្នកតាមដានអាចវាយតម្លៃលើសទម្ងន់សកម្មភាពរបស់អ្នកមានឥទ្ធិពលតាមរយៈសកម្មភាពរបស់ពួកគេ។
ដូច្នេះ អត្ថបទបានណែនាំពីអ្វីដែល Influencer Marketing គឺ និងរបៀបដែលវានាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍។ អ្នកក៏អាចយោងទៅលើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសម្រាប់ការជ្រើសរើស Influencer ដែលសមស្របដើម្បីអនុវត្ត។
