Lead là gì

តើ Lead ជាអ្វី? ហេតុអ្វីបានជា Lead មានសារៈសំខាន់ចំពោះអាជីវកម្ម?

នៅក្នុងយុគសម័យនៃបច្ចេកវិទ្យា 4.0 ដោយមានការគាំទ្រពីឧបករណ៍ឌីជីថល វានាំមកនូវឱកាសលក់ជាច្រើន ប៉ុន្តែវាក៏ជាឧបសគ្គ និងបញ្ហាប្រឈមដ៏ធំមួយសម្រាប់ព័ត៌មានរំខាន ចាំបាច់ត្រូវត្រងដើម្បីទទួលបានកិច្ចព្រមព្រៀងដ៏ល្អ។ ឯកសារអតិថិជនមានអត្រាបំប្លែងខ្ពស់បំផុតទៅជាចំណូល។

វាត្រូវបានគេស្គាល់ផងដែរថាជា Lead ដូច្នេះ  តើអ្វីទៅជា Lead  នៅក្នុងទីផ្សារ? តើអ្វីជាអ្នកដឹកនាំដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់? តើអ្វីជាភាពខុសគ្នារវាងប្រភេទសំណ? តើអាជីវកម្មគួរជ្រើសរើសអ្នកដឹកនាំដោយរបៀបណា? តោះស្វែងយល់អំពី Lead នៅទីនេះជាមួយយើង!

1. តើអ្វីជា Lead?

តើ Lead ជាអ្វី?  នាំមុខ គឺជាពាក្យនៅក្នុងឧស្សាហកម្មទីផ្សារ ដែលប្រើសម្រាប់សំដៅលើបុគ្គល ឬស្ថាប័នដែលបង្ហាញចំណាប់អារម្មណ៍ក្នុងការទិញផលិតផលអាជីវកម្មរបស់អ្នក។

Lead La Gi Vi ហេតុអ្វីដឹកនាំ Quan Trong គំនិតនៃការដឹកនាំ

សរុបមក អ្នកដឹកនាំគឺជាអតិថិជនសក្តានុពលដែលមានតម្រូវការ (ឬចំណាប់អារម្មណ៍) លើអ្វីដែលអ្នកកំពុងលក់។ ក្នុងករណីភាគច្រើន ទស្សនិកជននេះនឹងផ្តល់ព័ត៌មានរបស់ពួកគេដោយស្ម័គ្រចិត្ត។

2. ហេតុអ្វីបានជាការនាំមុខមានសារៈសំខាន់ចំពោះអាជីវកម្មរបស់អ្នក?

តាមរយៈការកំណត់ចំណាំ និងរក្សាទុកអ្នកទិញដែលមានសក្តានុពល អ្នកនឹងដឹងច្បាស់ថាតើដំណាក់កាលនៃដំណើរការលក់របស់អ្នកដែលអតិថិជនទាំងនេះស្ថិតនៅកម្រិតណា។ ពីទីនោះ អ្នកអាចរៀបចំផែនការដើម្បីពន្លឿនដំណើរការទិញរបស់អតិថិជន។

Lead La Gi Vi Why Lead Quan Trong ១ ហេតុអ្វី Lead សំខាន់?

គោលដៅនៃការរៀបចំការលក់គឺធ្វើឱ្យអ្នកដឹកនាំក្លាយជាអតិថិជនរបស់ពួកគេ បង្កើតប្រាក់ចំណូលសម្រាប់អាជីវកម្ម។

3. ប្រភេទសំខាន់ៗនៃការនាំមុខទីផ្សារ

ការយល់ដឹងអំពី   អ្វីទៅជា Lead  អ្នកនឹងដឹងថាប្រភេទ Lead នីមួយៗនឹងបង្ហាញនៅដំណាក់កាលផ្សេងៗគ្នា។ នេះជាប្រភេទសំខាន់ៗដែលអ្នកត្រូវដឹង៖

Lead La Gi Vi Why Lead Quan Trong ២ ប្រភេទនៃការនាំមុខក្នុងទីផ្សារ

3.1 ទីផ្សារ – អ្នកដឹកនាំដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ (MQLs)

ទីផ្សារ – អ្នកដឹកនាំដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់គឺជាអតិថិជនដែលទំនងជានឹងទិញផលិតផល ដែលត្រូវបានកំណត់តាមរយៈព័ត៌មានអាជីវកម្មដែលប្រមូលបានពីបណ្តាញផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទីផ្សារនីមួយៗ។

អាជីវកម្មបង្កើតតំរូវការសម្រាប់អតិថិជននីមួយៗ ហើយបន្ថែមវាទៅក្នុងបញ្ជីអ្នកដឹកនាំដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ដោយពិនិត្យមើល និងវិភាគព័ត៌មាន និងការចាប់អារម្មណ៍របស់ពួកគេចំពោះផលិតផល។

ការអនុវត្តនេះត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងការពិតដែលថាអតិថិជនចុះឈ្មោះចូលរួមព្រឹត្តិការណ៍អនឡាញ ទាញយកសារ ទទួលអ៊ីមែល…

3.2 ការលក់ – អ្នកដឹកនាំដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ (SQLs)

ការលក់ – អ្នកដឹកនាំដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់គឺជាអតិថិជនដែលមានឆន្ទៈ និងអាចទិញដែលបានស្រាវជ្រាវតាមរយៈការលក់ ឬទីផ្សារ MQL ។

នៅពេលដែល MQL ត្រូវបានបញ្ចប់ នាយកដ្ឋានលក់ ឬអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្មនឹងដើរតួនាទីក្នុងការតាមដាន និងធានាថាការលក់មានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ទៅកាន់ដំណើរការទិញ។

3.3 អ្នកដឹកនាំដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់

ការនាំមុខដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់គឺជាអតិថិជនដែលមានប្រូបាបខ្ពស់បំផុតក្នុងការទិញអាជីវកម្ម។ ដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណប្រភេទនៃអ្នកដឹកនាំនេះ អាជីវកម្មត្រូវផ្តល់លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យជាក់លាក់សម្រាប់អតិថិជនគោលដៅនីមួយៗ ឬផលិតផលដែលអ្នកកំពុងលក់។

អ្នកអាចប្រើ Framework BANT (Budget – budget, Authority – authority, Needs – need and Timing – time) ដើម្បីវាយតម្លៃ។ ក្រៅពីនេះ អ្នកក៏អាចពឹងផ្អែកលើការហៅខ្លីៗនីមួយៗដើម្បីកំណត់។

4. របៀបទទួលស្គាល់គុណភាពនាំមុខ

អ្នកទីផ្សារដែលមិនមានបទពិសោធន៍ច្រើននឹងពិបាកក្នុងការវាយតម្លៃគុណភាពនាំមុខ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅពេលដែលអ្នកយល់ថាអ្វី   ជា Lead  នោះ អ្នកនឹងអាចកំណត់វាតាមវិធីងាយៗដូចខាងក្រោម៖

លាវជីវីសៅ លាវក្វាន់ត្រុង ៣ គុណភាពនាំមុខ

4.1 ពាក្យសុំការងារ

អ្នកដាក់ពាក្យសុំការងារបង្ហាញថាពួកគេសុខចិត្តផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនជាច្រើនដើម្បីដាក់ពាក្យសម្រាប់មុខតំណែងដែលចង់បាន។ អ្នកដឹកនាំទាំងនេះនឹងសាកសមសម្រាប់ក្រុមជ្រើសរើសបុគ្គលិកនៃអាជីវកម្ម មិនមែនជាអ្នកដឹកនាំ   ផ្នែកទីផ្សារ   ឬផ្នែកលក់នោះទេ។

4.2 ប័ណ្ណទូទាត់

ប្រសិនបើការផ្តល់ជូនអាជីវកម្មរបស់អ្នកមានភាពទាក់ទាញគ្រប់គ្រាន់ វានឹងទាក់ទាញអតិថិជនកាន់តែច្រើនដើម្បីផ្តល់ព័ត៌មានដែលត្រូវការដើម្បីទទួលបានពួកគេ។ ទោះបីជាព័ត៌មានដែលទទួលបានមានមិនច្រើនក៏ដោយ វានៅតែជាទិន្នន័យគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីវាស់ស្ទង់ថាតើអ្នកណាចាប់អារម្មណ៍លើសេវាកម្ម និងផលិតផលរបស់អ្នក។

4.3 មាតិកា

តាមរយៈខ្លឹមសារ អ្នកអាចដឹងថាអតិថិជនគោលដៅណាដែលចាប់អារម្មណ៍លើផលិតផល។ ដើម្បីយល់ពីអ្វីដែលអតិថិជនត្រូវការ អ្នកអាចប្រមូលព័ត៌មានរបស់ពួកគេអំពី៖ ភេទ អាយុ ទីតាំង អាកប្បកិរិយា ចំណូលចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់…

ពីទីនោះ បង្កើតខ្លឹមសារពាក់ព័ន្ធជាច្រើនដែលទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់ពួកគេ និងបំប្លែងទៅជាអតិថិជនពិតប្រាកដ។

5. ចំណាំអាជីវកម្មត្រូវដឹងនៅពេលវាស់ Lead

នាំមុខមិនមែនជាអតិថិជនពិតប្រាកដទេ ក្នុងដំណើរការវាស់វែង អាជីវកម្មត្រូវយកចិត្តទុកដាក់៖

  • វាត្រូវបានណែនាំឱ្យបែងចែកកម្រិតដើម្បីធ្វើការវាស់វែងជាជាងគ្រាន់តែផ្តោតលើសមាមាត្រនាំទៅរកប្រាក់ចំណូល ជាពិសេសសម្រាប់អាជីវកម្មដែលមានដំណើរការលក់យូរ។
  • ការបែងចែកអ្នកដឹកនាំទៅជាកម្រិតជាច្រើននឹងជួយកំណត់ជម្លោះ និងជម្លោះជាច្រើនរវាងផ្នែកលក់ និងទីផ្សារ។
  • អាជីវកម្មមិនគួរប្រមូលទិន្នន័យនាំមុខដោយទម្រង់មិនធម្មតាទេ។ វាចាប់យកតែអ្នកដឹកនាំដែលមានគុណភាពទាបប៉ុណ្ណោះ ហើយមិនឈានដល់កម្រិត MQL ទេ។

6. សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

នេះ​គឺ​ជា​អ្វី​ទាំង​អស់​អំពី Lead in Marketing ដែល​យើង​ចង់​ចែក​រំលែក។ សំណាងល្អ!

Leave a Reply

អាសយដ្ឋាន​អ៊ីមែល​របស់​អ្នក​នឹង​មិន​ត្រូវ​ផ្សាយ​ទេ។

0906039838
Facebook Chat Skype Maps