នៅក្នុងយុគសម័យនៃបច្ចេកវិទ្យា 4.0 ពាក្យជាច្រើនលេចឡើងដែលជួនកាលធ្វើឱ្យយើងឆ្ងល់។ ឧទាហរណ៍ VoIP ត្រូវបានអនុវត្តជារៀងរាល់ថ្ងៃក្នុងជីវិត ប៉ុន្តែ តើ VoIP ជាអ្វី មិនមែនគ្រប់គ្នាអាចយល់បានទេ។ ដូច្នេះតើអ្នកកំពុងរង់ចាំអ្វីនោះ សូមយើងធ្វើការឌិកូដ និងសិក្សាពីបច្ចេកវិទ្យា VoIP ភ្លាមៗ ដើម្បីកុំឲ្យខកខានអ្វីទាំងអស់អំពីជីវិតជុំវិញខ្លួន។
1. តើ VoIP ជាអ្វី?
តើអ្នកធ្លាប់បានលឺ និងស្គាល់អំពី VoIP ដែរឬទេ? បើមិនដូច្នេះទេ កុំរំលង ការរៀនអំពីបច្ចេកវិទ្យា VoIP ។ នេះជាអក្សរកាត់ដ៏សំខាន់សម្រាប់ឃ្លា Voice Over Internet Protocol ។ បកប្រែជាភាសាវៀតណាមមានន័យថា សំឡេងតាមពិធីការអ៊ីនធឺណិត ហៅទូរសព្ទតាមអ៊ីនធឺណិត។ ឬនិយាយម្យ៉ាងទៀតងាយយល់ជាងសំឡេងដែលបញ្ជូនតាមពិធីការអ៊ីនធឺណិត។
ទិដ្ឋភាពទូទៅរបស់ VoIP បង្ហាញថា បច្ចេកវិទ្យា VoIP ប្រើប្រាស់បច្ចេកវិជ្ជាប្តូរកញ្ចប់ព័ត៌មាន។ ឬកញ្ចប់កញ្ចប់ដែលបានបំប្លែងតាមបរិយាកាសអ៊ីនធឺណិត។ ទន្ទឹមនឹងនេះ បច្ចេកវិទ្យាបញ្ជូនសំឡេងចាស់ប្រើការប្តូរសៀគ្វី។ តើអ្នកដឹងទេថា ការប្តូរសៀគ្វីទាមទារលក្ខខណ្ឌជាច្រើនដែលភ្ជាប់មកជាមួយ។ ទីមួយគឺត្រូវប្រើហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធដាច់ដោយឡែក។
ទន្ទឹមនឹងនេះ ការប្តូរការហៅត្រឡប់មកវិញអាចទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធអ៊ីនធឺណិត។ នៅពេលនេះ នៅលើហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធដូចគ្នា អ្នកអាចប្រើសំបុត្រ គេហទំព័រ និងអាចធ្វើការហៅជាវីដេអូ និងធ្វើការហៅទូរសព្ទបាន។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ ខ្សែទូរស័ព្ទនឹងមានពិធីការដែលភ្ជាប់មកជាមួយ ដោយភ្ជាប់ទៅ IP PBX របស់អ្នកផ្តល់សេវា។
ទូរស័ព្ទ IP មានរចនាសម្ព័ន្ធ និងរូបរាងដូចគ្នាទៅនឹងទូរស័ព្ទលើតុធម្មតា។ បានភ្ជាប់ដោយផ្ទាល់ទៅ LAN តាមរយៈខ្សែអ៊ីសឺរណិត ចំណុចប្រទាក់ RJ45 ឬកម្មវិធីសំឡេង (Softphone) ដែលបានដំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័រ។
ដូច្នេះតើទូរស័ព្ទ Voip ជាអ្វី? អ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទ VoIP នឹងធ្វើការហៅទៅកាន់ទូរស័ព្ទណាក៏បានដែលប្រើកម្មវិធីផងដែរ។ ដូច្នេះតើអ្វីទៅជា VoIP ឬអ្វីទៅជាទូរស័ព្ទ VoIP អ្នកច្បាស់ជាបានយល់?
2. ទម្រង់នៃការតភ្ជាប់នៃកម្មវិធី Voip នៅក្នុងសហគ្រាស
ឥឡូវអ្នកដឹងហើយថាអ្វីទៅជា VoIP មែនទេ? បន្ទាប់មកយើងសិក្សាអំពីទម្រង់ការតភ្ជាប់របស់ VoIP។
នៅក្នុងបរិយាកាសសហគ្រាស បច្ចេកវិទ្យា VoIP ត្រូវបានរកឃើញជាទូទៅក្នុងទម្រង់នៃការតភ្ជាប់ផ្នែករឹង (តាមរយៈទូរសព្ទ ឬអាដាប់ទ័រ) ឬការតភ្ជាប់ផ្នែកទន់ (តាមរយៈកម្មវិធីហៅទូរសព្ទមួយចំនួន)។
វិធីសាស្រ្តសាមញ្ញបំផុតនៃការប្រើប្រាស់ VoIP គឺជាមួយទូរស័ព្ទប្រពៃណី។ មានវិធីជាច្រើនដើម្បីអនុវត្តបច្ចេកវិជ្ជា VoIP ជាមួយនឹងទូរសព្ទអាណាឡូកបុរាណ ទូរសព្ទឌីជីថលត្រូវបានគេស្គាល់ថាជាទូរសព្ទ VoIP ។
2.1 VoIP ជាមួយទូរស័ព្ទអាណាឡូក
ចាប់តាំងពីការបញ្ជូនសំឡេងនៅក្នុង Voip កើតឡើងតាមអ៊ីនធឺណិត ទូរសព្ទធម្មតានឹងមិនឆ្លើយតបទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មានអាដាប់ទ័រមួយហៅថា អាដាប់ទ័រទូរសព្ទអាណាឡូក (ATA) ដែលត្រូវបានគេស្គាល់ថាជាច្រកទ្វារ FSX ដែលមានសមត្ថភាពបំប្លែងសញ្ញាទូរស័ព្ទអាណាឡូកទៅជាសញ្ញាឌីជីថលដែលអាចបញ្ជូនតាមអ៊ីនធឺណិតបាន។
2.2 ទូរស័ព្ទ VoIP (VoIP ជាមួយទូរស័ព្ទ IP)
នៅពេលអ្នកទិញទូរស័ព្ទ IP អ្នកមិនត្រូវការអាដាប់ទ័រ ATA ដើម្បីភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតទេ។ គ្រាន់តែដោតទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដោយផ្ទាល់ទៅក្នុងច្រក Ethernet ដែលបើកដំណើរការបណ្តាញ ហើយវានឹងទំនាក់ទំនងពីអ៊ីនធឺណិតទៅកាន់សេវា VoIP ដែលអ្នកបានជាវ។
2.3 VoIP ជាមួយឧបករណ៍បំប្លែងអាណាឡូកទៅ IP
ក្រុមហ៊ុនខ្លះបង្កើត Hardware ដែលអាចដោត Ethernet Jack នៅក្នុងផ្ទះ ដើម្បីបំប្លែងទូរសព្ទស្តង់ដារទៅជាទូរសព្ទដែលអាចប្រើ Voip។ ផ្នែករឹងនេះមានវិបផតថលដែលប្រើដើម្បីមើលការហៅទូរសព្ទ ពិនិត្យសារជាសំឡេង និងបង្កើតការរួមបញ្ចូលជាមួយសេវាកម្មផ្សេងទៀត។
វិធីថោកបំផុតក្នុងការប្រើប្រាស់ Voip គឺត្រូវភ្ជាប់កាសជាមួយមីក្រូហ្វូនទៅកុំព្យូទ័រ ប៉ុន្តែទាមទារកម្មវិធី Voip ដើម្បីបញ្ជូនសំឡេងរបស់អ្នកទៅកាន់អ្នកទទួលដោយប្រើកម្មវិធីដូចគ្នា។ លើសពីនេះទៀត មានកម្មវិធី Voip ជាច្រើនដែលមានសមត្ថភាពធ្វើការហៅទូរស័ព្ទតាមស្តង់ដារ។ កម្មវិធី Voip ដែលពេញនិយមបំផុតមួយចំនួន៖ Skype, Jabber, Google Hangout, Google Voice ។
ប្រសិនបើអាជីវកម្មរបស់អ្នកចង់រួមបញ្ចូលបច្ចេកវិទ្យា Voip សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំភ្លាមៗ។ នាយកដ្ឋានថែទាំអតិថិជន និងបច្ចេកទេសនឹងផ្តល់ប្រឹក្សា និងគាំទ្រអ្នក 24/7 រួមទាំងថ្ងៃឈប់សម្រាក (Hotline 1900 2002)
3. តើកម្មវិធី VoIP ប្រើសម្រាប់អ្វី?
អ្វីទៅជាទូរសព្ទ VoIP អ្វីទៅជា VoIP គោលគំនិតដែលយើងទើបតែបញ្ជាក់។ ប៉ុន្តែបច្ចេកវិទ្យា VoIP និងកម្មវិធីរបស់វាយ៉ាងម៉េចដែរ នៅតែជាសញ្ញាសួរដែលមនុស្សជាច្រើនទុកចោល។
3.1 OTT ។ កម្មវិធី
ប្រាកដណាស់មនុស្សជាច្រើននៅតែយល់ច្រលំអំពី VoIP នៅក្នុងកម្មវិធីពិត? VoIP គឺពេញនិយមបំផុតនៅក្នុងកម្មវិធី OTT ។ តើអ្នកដឹងថា OTT ជាអ្វីទេ? OTT គឺជាអក្សរកាត់សម្រាប់កម្មវិធី Over-the-top ។
នេះជាពាក្យឯកទេសមួយដើម្បីយោងទៅលើកម្មវិធីអូឌីយ៉ូ និងមាតិកាសំឡេង និងវីដេអូដែលបានផ្តល់ឱ្យនៅលើវេទិកាអ៊ីនធឺណិត។ ជាការពិតណាស់ កម្មវិធី VoIP នៅ OTT នឹងមិនមានអ្នកផ្តល់សេវាតែមួយអាចជ្រៀតជ្រែកបានទេ។ ឧទាហរណ៍៖ Facebook, Zalo, Skype, Viber, Telegram, ..
3.1 VoIP PBX, ទូរស័ព្ទ VoIP, Softphone
ក្រៅពីកម្មវិធីដែលប្រើកម្មវិធី VoIP ក៏មានប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទដែលភ្ជាប់មកជាមួយផងដែរ។ ឧបករណ៍ស្ថានីយជាច្រើនប្រភេទដូចជា software softphone, IP phone, gateway, VoIP PBX, Softphone, VoIP phone។
4. តើបច្ចេកវិទ្យា Voip មានគុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិអ្វីខ្លះ?
៤.១. តើបច្ចេកវិទ្យា VoIP មានអត្ថប្រយោជន៍អ្វីខ្លះ?
- ការហៅទូរសព្ទ ខាងក្នុងដោយឥតគិតថ្លៃ ៖ បច្ចេកវិទ្យា Voip ភ្ជាប់ទាំងស្រុងតាមអ៊ីនធឺណិត ដូច្នេះគំនិតនៃផ្ទៃក្នុងនៅទីនេះមិនត្រូវបានកំណត់ចំពោះទីតាំងភូមិសាស្ត្រទៀតទេ។ ស័ក្តិសមសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដែលមានសាខាច្រើន ហាងសង្វាក់នឹងសន្សំបាន 100% នៃថ្លៃទំនាក់ទំនងផ្ទៃក្នុង។
- ប្រតិបត្តិការ និងការគ្រប់គ្រងងាយស្រួល ៖ ការគ្រប់គ្រងពីចម្ងាយអាចត្រូវបានអនុវត្ត នៅពេលដែលផ្លាស់ប្តូរការិយាល័យ ការផ្លាស់ប្តូរទីតាំង និងការកំណត់ឡើងវិញគឺសាមញ្ញណាស់។
- ការពង្រីកងាយស្រួល ៖ នៅពេលដែលអ្នកត្រូវការពង្រីកប្រព័ន្ធ អ្នកគ្រាន់តែត្រូវការទិញឧបករណ៍ទូរស័ព្ទបន្ថែម ហើយរៀបចំការិយាល័យ ការពង្រីកប្រព័ន្ធ PBX គឺងាយស្រួលណាស់។
- លក្ខណៈពិសេសលេចធ្លោ បើប្រៀបធៀបទៅនឹងបច្ចេកវិទ្យាអាណាឡូកចាស់៖ ការកត់ត្រា ការគ្រប់គ្រងប្រវត្តិការហៅទូរសព្ទ ការឆ្លើយដោយស្វ័យប្រវត្តិ ការចែកចាយការហៅដ៏ឆ្លាតវៃ…
- ការហៅក្នុងពេលដំណាលគ្នាគ្មានដែនកំណត់ ៖ នៅលើបច្ចេកវិទ្យាអាណាឡូកចាស់ ប៉ុស្តិ៍នីមួយៗអាចធ្វើការហៅបានតែ 1 ដងក្នុងពេលតែមួយ ដែលបណ្តាលឱ្យឧបករណ៍រវល់។ ជាមួយនឹងបច្ចេកវិទ្យា Voip ខ្សែបញ្ជូនមួយអាចធ្វើការហៅច្រើនក្នុងពេលដំណាលគ្នា។ កម្រិតបញ្ជូននៃការហៅទូរសព្ទនីមួយៗគឺត្រឹមតែប្រហែល 100kb ក្នុងមួយការហៅ ដែលវាតិចតួចណាស់បើប្រៀបធៀបទៅនឹងកញ្ចប់ fiber optic ដែលប្រើបច្ចុប្បន្នរហូតដល់រាប់សិប MB ។
- ដោយមិនគិតពីទីតាំងភូមិសាស្រ្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ៖ គ្រប់ទីកន្លែង ដរាបណាមានអ៊ីនធឺណិត អ្នកអាចភ្ជាប់ និងប្រើប្រាស់…
៤.២. តើបច្ចេកវិទ្យា VoIP មានគុណវិបត្តិអ្វីខ្លះ?
- តម្រូវឲ្យមានចរន្តអគ្គិសនី បណ្តាញអាចប្រើប្រាស់បាន ៖ សព្វថ្ងៃនេះ មានជម្រើសជាច្រើនសម្រាប់ការបម្រុងទុកប្រភពថាមពល ដូចជាការប្រើប្រាស់ម៉ាស៊ីនភ្លើង និង UPS ជាដើម។ ការបម្រុងទុកសម្រាប់បណ្តាញ អ្នកអាចទាញខ្សែបន្ថែមទៀតដើម្បីប្រើជាការបម្រុងទុក នៅពេលដែលការតភ្ជាប់ 1 មានបញ្ហា។
- ដោយសារតែការហៅទូរស័ព្ទត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរយៈបរិយាកាសអ៊ីនធឺណេត វាមានន័យថាទិន្នន័យនឹងត្រូវបានបញ្ជូននៅក្នុងបរិយាកាសអ៊ីនធឺណែត ដូច្នេះវានឹងមានបញ្ហាជាច្រើនទាក់ទងនឹងសុវត្ថិភាពទិន្នន័យ ការលួចចូល (ការគិតថ្លៃប្លន់)។
5. សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
ខាងលើគឺជាព័ត៌មានទាំងអស់អំពី VoIP ដែលយើងចង់ចែករំលែក។ សំណាងល្អ!