ចាត់ទុកថាជាទីផ្សារសក្តានុពលសម្រាប់ផលិតផល/សេវាកម្មទាំងអស់ Zalo បានក្លាយជាបណ្តាញទីផ្សារសម្រាប់អាជីវកម្ម/អ្នកលក់។ ជាមួយនឹងអត្ថប្រយោជន៍របស់វា គឺអ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនធំ មកពីគ្រប់មជ្ឈដ្ឋាន គ្រប់វ័យ ….. នាំយក “អណ្តូងរ៉ែមាស” មកកាន់ទីផ្សារ។ ដូច្នេះតើ Zalo Marketing គឺជា អ្វី? ហេតុអ្វីគួរធ្វើទីផ្សារលើ Zalo? ចម្លើយនឹងត្រូវបានឆ្លើយដោយពួកយើងនៅផ្នែកខាងក្រោមនៃអត្ថបទ។
1. តើ Zalo Marketing ជាអ្វី?
មុននឹងនិយាយពី អ្វីដែល Zalo Marketing ត្រូវធ្វើ ? យើងនឹងសិក្សាដោយសង្ខេបអំពី Zalo ។ Zalo គឺជាកម្មវិធីផ្ញើសារ និងហៅទូរសព្ទឥតគិតថ្លៃជាពិសេសសម្រាប់ទីផ្សារវៀតណាម។ នេះគឺជាកម្មវិធីដែលបានកើតនៅថ្ងៃទី 08/08/2012 ដោយ VNG ។ ស្រដៀងទៅនឹង Viber, Skype, Line, … zalo ដំណើរការជាចម្បងនៅលើវេទិកា OTT ជាមួយនឹងការប្រើប្រាស់លេខទូរស័ព្ទដើម្បីចុះឈ្មោះ។ ការហៅទូរសព្ទ និងការផ្ញើសារទាំងអស់គឺឥតគិតថ្លៃទាំងស្រុង ហើយក្រោយមកនៅលើ Zalo រួមបញ្ចូលមុខងារដ៏ឆ្លាតវៃ និងងាយស្រួលជាច្រើនដូចជា៖ ការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិត ការផ្ទេរប្រាក់ កាបូប zalo ជាដើម។ នៅក្នុងទិដ្ឋភាពផ្សេងទៀត Zalo ក៏ក្លាយជាបណ្តាញសង្គមផងដែរ។ ដូចជា facebook នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់អាចចែករំលែកមាតិកា ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានពីមិត្តភក្តិ…។
Zalo Marketing គឺជាការប្រើប្រាស់ទម្រង់ទីផ្សារនៅលើវេទិកា Zalo ដូចជា៖ ស្វែងរកអតិថិជនថ្មី ការផ្សព្វផ្សាយផលិតផល ការថែរក្សាអតិថិជន….ដើម្បីនាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍ដល់អ្នកជំនួញ និងអ្នកលក់។ ដោយវិចារណញាណ ទីផ្សារ zalo គឺជាឧបករណ៍ / មធ្យោបាយសម្រាប់អ្នកលក់ដើម្បីភ្ជាប់ជាមួយអ្នកទិញ។
2. ហេតុអ្វីបានជាអ្នកគួរធ្វើទីផ្សារនៅលើ Zalo?
Zalo គឺជាបណ្តាញទីផ្សារដែលត្រូវបានជ្រើសរើសដោយម៉ាកល្បីៗ និងម៉ាកល្បីៗរបស់ពិភពលោក។ ហើយឥឡូវនេះនៅក្នុងសតវត្សទី 21 វាគឺជា “អណ្តូងរ៉ែ” ប្រសិនបើអ្នកណាម្នាក់ដឹងពីរបៀបជីកនិងស្វែងរក។ ដូច្នេះហេតុអ្វីបានជាគួរធ្វើ Marketing នៅលើ Zalo?
2.1 Zalo មានអ្នកប្រើប្រាស់យ៉ាងច្រើន
គិតត្រឹមខែឧសភា ឆ្នាំ 2017 មានមនុស្សរហូតដល់ 30 លាននាក់ដែលប្រើប្រាស់កម្មវិធី zalo ហើយចំនួននេះកំពុងកើនឡើងក្នុងមួយនាទី។ ជាមួយនឹងចំនួនដ៏ច្រើននៃអតិថិជនសក្តានុពល នេះ វាគឺជាជម្រើសដ៏ប្រសើរសម្រាប់ម៉ាកផលិតផល/សេវាកម្មណាមួយ។ ជាមួយនឹងអតិថិជនរាប់លាននាក់ប្រើប្រាស់វា វាមិនពិបាកក្នុងការស្វែងរកទិន្នន័យអតិថិជនសក្តានុពលនោះទេ។ លើសពីនេះ លេខទូរស័ព្ទនីមួយៗមានគណនីតែមួយ វាធានាថាអ្នកលក់មិនខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាជាមួយគណនីនិម្មិត តម្លៃផ្សាយពាណិជ្ជកម្មថ្លៃៗជាដើម។
2.2 គួរធ្វើទីផ្សារនៅលើ zalo ព្រោះវាមានលក្ខណៈអស្ចារ្យ
- ទីផ្សារ Zalo អាចនាំអតិថិជនសក្តានុពលទាំងស្រុងសម្រាប់ផលិតផលទាំងអស់ គ្រប់វិស័យ។ ដោយសារតែវាងាយស្រួលប្រើណាស់ zalo ទាក់ទាញមិនត្រឹមតែមនុស្សវ័យក្មេងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានមនុស្សវ័យកណ្តាល និងមនុស្សចាស់ផងដែរ។ នេះនាំមកនូវទីផ្សារបើកចំហសម្រាប់អ្វីគ្រប់យ៉ាងដោយអចេតនា។
- ការបន្ថែមមុខងារ “ស្វែងរកមិត្តនៅជុំវិញ” zalo កំពុងភ្ជាប់មនុស្សជាមួយគ្នា។ ជាពិសេសសម្រាប់ប្រជាជន FA នេះគឺជាកន្លែងមួយដើម្បីជួយស្វែងរកពាក់កណ្តាលទៀតយ៉ាងឆាប់រហ័សដោយមិនគិតថ្លៃប្រើប្រាស់។ ប្រសិនបើអ្នកដឹងពីរបៀបទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីមុខងារ “ផ្គូផ្គង” របស់ក្រុមហ៊ុន អាជីវកម្មអាចធ្វើឱ្យ យុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម zalo អាចធ្វើទៅបានទាំងស្រុង។
- Zalo ក៏អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់បង្កើតទំព័រមួយ ទំព័រលក់ ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មាន និងលក់។ មានហាងហ្គេមដ៏ធំមួយ និងសញ្ញាអារម្មណ៍ “ត្រជាក់” បំផុត ដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់មនុស្សវ័យក្មេង។
- សុវត្ថិភាពរបស់ Zalo ក៏ជាចំណុចបូកមួយដើម្បីជួយឱ្យវាក្លាយជាកម្មវិធីពេញនិយមបំផុតនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាមរហូតមកដល់បច្ចុប្បន្ន។
2.3 ការសន្សំការចំណាយនៅពេលធ្វើទីផ្សារ zalo
ការផ្ញើសារ ការហៅទូរសព្ទគឺឥតគិតថ្លៃទាំងស្រុង ឥឡូវនេះអ្នកអាចភ្ជាប់ជាមួយអ្នកទិញដោយមិនគិតថ្លៃ។ អ្នកគ្រាន់តែបង់ថ្លៃផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ប្រសិនបើមាន។
3. របៀបធ្វើទីផ្សារ zalo
នៅក្នុង គំរូអាជីវកម្មរបស់ zalo ការធ្វើទីផ្សារ zalo ត្រូវបានធ្វើដោយវិធីសាស្រ្តផ្សេងៗគ្នាជាច្រើន។
2.1 ទីផ្សារ Zalo តាមរយៈគណនីផ្ទាល់ខ្លួន
- Zalo ផ្ទាល់ខ្លួនអាចផ្ញើសំណើរសុំមិត្តភ័ក្តិ ឬផ្ញើសារទៅកាន់មនុស្សតាមភេទ និងអាយុជាក់លាក់។ ជាការពិតណាស់វាឥតគិតថ្លៃទាំងស្រុង។
- ជាមួយនឹងបញ្ជីនៃលេខទូរស័ព្ទដែលមាន គណនី zalo អាចផ្ញើសំណើមិត្តភ័ក្តិ។
- គណនីផ្ទាល់ខ្លួនអាចចែករំលែក និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មាននៅលើទំព័រផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ ដើម្បីទៅដល់អតិថិជន។
- គណនីផ្ទាល់ខ្លួនក៏អាចបើករបៀបផងដែរ ដូច្នេះ zalo ផ្សេងទៀតអាចស្វែងរកពួកវាបាន។
2.2 ទីផ្សារ Zalo តាមរយៈគណនីផ្លូវការ
នោះគឺការប្រើប្រាស់គណនីផ្លូវការជាមួយគណនីរាប់ពាន់ បង្កើតមិត្ត ផ្ញើសារដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅកាន់គណនីរាប់រយក្នុងពេលតែមួយ។ ពីទីនោះ នាំមកជូនអតិថិជនយ៉ាងច្រើនសម្រាប់យុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម….. លើសពីនេះ កម្មវិធីមិត្តភាព zalo ដ៏ធំទាំងនេះអាចបង្កើតមិត្តជាមួយមនុស្សដែលមានចំណាប់អារម្មណ៍ស្រដៀងគ្នា…។
3.2 ទីផ្សារ Zalo ដោយប្រើ Zalo Ads
បច្ចុប្បន្ននេះ ដោយមានការយល់ព្រមពីគណនីផ្លូវការ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម Zalo ក្លាយជាបណ្តាញទីផ្សារដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយសម្រាប់អ្នកលក់ក្នុងផលិតផល/សេវាកម្មណាមួយ។ យ៉ាងណាមិញការប្រើនោះមានប្រសិទ្ធភាពប៉ុណ្ណានោះគឺអាស្រ័យលើក្រុមទីផ្សារ អាស្រ័យលើសមត្ថភាព ចក្ខុវិស័យ…