Dich Vu Tong Dai Ao 2

ហេតុអ្វីបានជាអ្នកគួរប្រើសេវាកម្ម PBX និម្មិតសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នក?

សេវាកម្ម PBX និម្មិត ត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការច្នៃប្រឌិតថ្មីមួយដែលនាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍ដ៏អស្ចារ្យដល់អាជីវកម្មហើយវាក៏ជំនួសបន្តិចម្តងៗនូវ PBX ប្រពៃណីពីមុនផងដែរ។

តើអាជីវកម្មទទួលបានអ្វីខ្លះនៅពេលប្រើប្រាស់សេវាកម្ម PBX និម្មិត?

  1. មុខងារទទួល និងចែកចាយការហៅចូល

  • ទទួលការហៅចូលរបស់អតិថិជនពីអ៊ីនធឺណិត
  • កំណត់អត្តសញ្ញាណអតិថិជនរួចហើយនៅក្នុងប្រព័ន្ធ ឬអតិថិជនថ្មី។
  • អនុញ្ញាតឱ្យបន្ថែមព័ត៌មានអតិថិជនដោយផ្ទាល់នៅលើការជជែក
  • ចែកចាយដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅក្រុមប្រតិបត្តិករ

ឌីច វូតុង ដាយអៅ ៤

  • បង្ហាញលេខអ្នកហៅចូល និងព័ត៌មានអ្នកហៅចូល
  • កំពុង​ដាក់​ជួរ​ការ​ហៅ​ចូល​នៅ​ពេល​ក្រុម​រវល់
  • ចាក់តន្ត្រីឡើងវិញ ការជូនដំណឹងដែលអាចសរសេរកម្មវិធីបាន។
  • ពេលវេលាគ្មានដែនកំណត់
  • ផ្ទេរ​ការ​ហៅ​ទូរសព្ទ​ក្នុង​ក្រុម ទៅ​ក្រុម​ផ្សេង​ទៅ​បណ្តាញ​ខាង​ក្រៅ (សម្រាប់​ការ​ប្រឹក្សា)
  • រៀបចំការប្រជុំសន្និសីទ
  1. គ្រប់គ្រងការហៅទូរសព្ទប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយ IP PBX

  • ការដាក់ក្រុមភ្នាក់ងារទូរសព្ទតាមមុខងារ (ក្រុមថែទាំអតិថិជន ក្រុមលក់ ក្រុមណែនាំសេវាកម្ម…)។
  • អនុញ្ញាត​ឱ្យ​បង្កើត​ច្បាប់​ចែកចាយ​ការ​ហៅ​ទូរសព្ទ (តាម​ពេលវេលា​ដែល​ភ្នាក់ងារ​ឆ្លើយ​តាម​ចំនួន​ការ​ហៅ​តាម​ទីតាំង​ដោយ​បន្សំ)។
  • ស្ថិតិនៃចរាចរណ៍ការហៅទូរសព្ទ អត្រាទម្លាក់ ស្ថានភាពជួរ ស្ថានភាពឆ្លើយតបតាមក្រុម ឬដោយប្រតិបត្តិករ។
  • ការគ្រប់គ្រង និងស្ថិតិប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទតាមកូដ និងតាមក្រុម ដោយមិនគិតពី
  1. ការកត់ត្រាការហៅទូរស័ព្ទប្រកបដោយគុណភាព

  • ដំណោះស្រាយ Call Center ផ្តល់នូវមុខងារពិសេសនៃការហៅទូរស័ព្ទដែលត្រូវបានអនុវត្តច្រើននៅក្នុងការអនុវត្ត វាផ្តល់នូវដំណោះស្រាយដ៏ល្អឥតខ្ចោះសម្រាប់ការរក្សាទុក និងគ្រប់គ្រងការសន្ទនានៅក្នុងប្រព័ន្ធ។ ប្រព័ន្ធ។
  • Call Center កត់ត្រាការសន្ទនាក្នុងទម្រង់ឯកសារជាច្រើន .gsm, .wav, …
  • រួមបញ្ចូលជាមួយកម្មវិធីបំប្លែងទ្រង់ទ្រាយឯកសារអូឌីយ៉ូ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យចាក់សារឡើងវិញតាមរយៈកម្មវិធីសាមញ្ញ និងងាយស្រួលប្រើ។
  • ការថតទុកសារមួយនៅពេលដែលអ្នកប្រើមិនលើកទូរស័ព្ទ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើស្តាប់ម្តងទៀត
  • ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការហៅទៅកាន់មូលដ្ឋានទិន្នន័យ
  • ប្រសិនបើអ្នកកំពុងស្វែងរកអ្នកសហការអាជីវកម្មដែលអាចទុកចិត្តបាន Omicall គឺជាជម្រើសដ៏ល្អឥតខ្ចោះ។

តើសេវាកម្មនិម្មិត PBX អនុវត្តចំពោះអាជីវកម្មអ្វីខ្លះ?

មិនអាចប្រកែកបាន និម្មិត PBX ដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការរួមចំណែកដល់ភាពជោគជ័យរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ បច្ចុប្បន្ន សេវា PBX និម្មិតអនុវត្តចំពោះអតិថិជនជាច្រើន ជាពិសេស៖

  • អាជីវកម្មមានតម្រូវការប្រើប្រាស់ PBX ប៉ុន្តែមិនចង់វិនិយោគប្រាក់ច្រើនសម្រាប់ប្រព័ន្ធ PBX ឯកជននោះទេ។
  • សហគ្រាសមានសាខាជាច្រើន បុគ្គលិកប្រតិបត្តិការនៅទីតាំងផ្សេងៗគ្នា
  • សហគ្រាសមិនមានការិយាល័យថេរទេ។
  • អាជីវកម្មចង់ក្លាយជាអ្នកជំនាញក្នុងការគាំទ្រអតិថិជន

0906039838
Facebook Chat Skype Maps